Descubriendo el corazón de la Inteligencia Artificial en Microsoft Search

¿Existe armonía entre las personas y la tecnología? Por definición, la Inteligencia Artificial no se asocia con las emociones humanas, pero debemos preguntarnos si detrás de tanta inteligencia de datos hay corazón, o en otras palabras, ¿Cómo no iba a tener corazón la IA si es creada por humanos?

 Para los expertos en Marketing, la mejor forma de conectar con el consumidor es a través de un vínculo emocional que desencadene una reacción esperada, pero cada vez más hoy en día se centran en algoritmos y en la ciencia de la automatización para buscar respuestas a ciertos comportamientos. Antes de nada, debemos entender bien qué es la Inteligencia Artificial y cómo se deben aplicar sus beneficios para las marcas.

 Cedric Chambaz, Head de Marketing en Europa para Microsoft Search Advertising, describe esta nueva ciencia a través de una analogía con la vida de un niño que empieza a aprender. Desde pequeños, aprendemos de nuestros padres, profesores, etc. al igual que la máquina aprende de los datos, es lo que llamamos Machine Learning. Una vez que el niño ha aprendido, ahora sabe cuándo ha de empezar a llorar para conseguir atención, al igual que la máquina procesa una serie de comportamientos de los que consigue aprender qué ha pasado, este segundo elemento se identifica como Human Learning. Ahora pensemos en un niño divirtiéndose con un dron, sabe qué botones ha de tocar para hacerlo volar, ¿no es cierto? el descubrimiento de ciertas conexiones de datos o informaciones es lo que se conoce como Data Science y es el tercer elemento que compone la IA.

Para Cedric, los datos que nutren Machine Learning, Human Learning y Data Science vienen de nosotros mismos: las personas.

 

El progreso de toda ciencia y tecnología es vital para la humanidad. A partir de los datos, de los millones de conexiones que generamos entre ellos e de las inteligentes formas de entenderlos para incluso predecir sucesos seremos capaces de construir un mundo donde la Inteligencia Artificial nos ayudará, no solo a tener la nevera siempre llena o a llegar a tiempo a una cita, sino a eliminar barreras de comunicación entre nosotros, a diagnosticar enfermedades o a solucionar problemas dentro de las empresas.

 Cedric Chambaz, expuso una Keynote sobre Inteligencia Artificial en el Festival Inspirational de este año. Mira el vídeo y descubre los 7 beneficios de la IA 

https://aka.ms/cedricinspirational

 

 

 

 

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