Universal Event Tracking de Bing Ads te ayuda a conocer el rendimiento de tu campaña haciendo un seguimiento de las acciones de los clientes en tu sitio web después de hacer clic en el anuncio (esta herramienta reemplaza la herramienta Estudio analítico de campaña original). Con Universal Event Tracking, ahora puedes hacer un seguimiento de varios objetivos de conversión con una sola etiqueta que funciona en todo tu sitio. No es necesario configurar una sola etiqueta para cada objetivo individual.

Tras leer este curso, sabrás cómo:


  • Hacer un seguimiento de varios tipos de objetivos de conversión.
  • Configurar un objetivo de conversión.
  • Etiquetar tu sitio.

Una vez que hayas configurado tus objetivos de conversión, tendrás información más relevante del rendimiento de tu campaña fuera de las impresiones y clics típicos. Al configurar los objetivos de conversión, podrás hacer un seguimiento de la interacción y realización de conversiones de los clientes en todos los dispositivos, campañas y cuentas, ayudándote a optimizar tu campaña y mejorar tu ROI.


También ahorrarás tiempo y esfuerzo porque solo tienes que etiquetar tu sitio una vez, incluso si agregas una nueva cuenta u objetivo de conversión más tarde.


Objetivos de conversión

Aunque los ingresos suelen considerarse la métrica de campaña más importante, hay otros factores a tener en cuenta relacionados con la creación de campañas de éxito y afinidad de la marca. Estas jurisdicciones son:


  • URL de destino: Puedes determinar el número de usuarios que visitan una página o sección concreta en tu sitio al configurar un objetivo de conversión para hacer un seguimiento de direcciones URL de destino (que pueden ser cualquier página de la que desees hacer un seguimiento). Por ejemplo, puedes hacer un seguimiento de forma concreta de la página de confirmación o de agradecimiento tras completar un cliente una compra o rellenar un formulario.
  • Duración por visita: ¿Quieres conocer el tiempo que tarda un cliente en interaccionar con tu sitio? Establece un objetivo que especifica una duración y, a continuación, haz un seguimiento del número de clientes que permanecieron en tu sitio más tiempo del indicado.
  • Páginas por visita: con UET, también podrás supervisar el número de páginas con las que interacciona un cliente y las vistas durante una visita. Para hacer un seguimiento de las páginas por visita, establece un objetivo para un número de páginas y, a continuación, haz un seguimiento de la cantidad de clientes que superan dicho número.
  • Evento personalizado: define tu propio objetivo creando un evento personalizado. Esta característica ofrece la máxima flexibilidad para el seguimiento de las acciones que realizan los clientes en tu sitio. Por ejemplo, puedes establecer un objetivo para hacer un seguimiento de la frecuencia con que un cliente inicia una descarga, hace clic en un vínculo concreto o ve un vídeo en tu sitio.
  • Instalaciones de aplicaciones móviles: registra como conversión cada vez que alguien instala tu aplicación.

Configurar los objetivos de conversión

Tras iniciar sesión en Bing Ads, haz clic en la página Campañas y luego, en el panel izquierdo, haz clic en Seguimiento de conversiones.


Setting up conversion tracking and goals


Bajo Seguimiento de conversiones, haz clic en Objetivos de conversión.

 

 

How to set up conversion goals


En la página de objetivos de conversión, haz clic en Crear objetivo de conversión.

 

 

Create a conversion goal

 

Para crear tu objetivo, escribe un nombre para este y, a continuación, selecciona el tipo de objetivo de conversión del que deseas hacer un seguimiento.

 

 

To create your goal, enter a name for the goal and then select the type of conversion goal you want to track

 

Es posible que aparezcan opciones adicionales para especificar detalles en función del tipo de objetivo del que deseas hacer un seguimiento, como la duración o el número de páginas.


Por último, determina el número de días de los que deseas disponer para hacer un seguimiento de este objetivo. Puedes establecer cualquier período de tiempo que abarque de 7 a 90 días para todos los tipos de objetivo, qué será el número de días que usará Bing Ads para hacer un seguimiento de un usuario concreto tras su primera visita a tu sitio web.


 

Al establecer un objetivo de destino para hacer un seguimiento del número de clientes que visitan una página específica, tienes la opción de establecer filtros que cumplan determinados criterios: Igual a, Empieza por o Expresión regular.


When you set a Destination goal to track the number of customers that land on a specific page, you have the option to set filters that meet specific criteria: Equal to, Begins with or Regular expression

Cuando desees hacer un seguimiento del tiempo que permanecen los clientes en tu sitio, puedes configurar los objetivos de conversión para hacer un seguimiento “mayor que” un período de tiempo concreto.


When you want to track the Duration of time customers spend on your site, you can set up conversion goals to track “greater than” a specific timeframe

Al configurar un objetivo de conversión para hacer un seguimiento de las páginas vistas por visita, puedes asignar el número mínimo de páginas que deseas que el usuario haya visto por visita.


When you set up a conversion goal to track the Pages viewed per visit, you can assign the minimum number of pages you want the user to have viewed per visit

Cuando configuras un evento personalizado, existen cuatro valores que puedes usar para definir más la interacción de un usuario:


  • Categoría (ec): normalmente, el nombre que das para el objeto del que deseas hacer un seguimiento (p. ej., “botón”).
  • Acción (ea): el tipo de interacción del usuario con el objeto de categoría (p. ej., “hacer clic”).
  • Etiqueta (el): una cadena opcional, útil para observar detalles adicionales sobre el objetivo de tu evento (p. ej., “Reproducciones en el vídeo de bienvenida”).
  • Valor (ev): es posible que se use este campo para hacer un seguimiento del importe específico u otros datos numéricos asociados a este objetivo (p. ej., “5”, que representa 5 EUR).

NOTA: en los campos de valor se aceptan comas, pero no decimales. En cuanto a los importes específicos, no hay ninguna asociación de moneda, solo valores/representación numéricos.


 

You can set up custom goals as well that include actions, extra details in a label, or various values


Por último, cuando estableces un objetivo de conversión para registrar las instalaciones de aplicaciones móviles, selecciona Incluir instalaciones de aplicaciones como conversiones y escribe la URL de aplicación o medición. Se trata de una URL de medición para cada aplicación que entrega un socio certificado de Bing Ads, junto con un SDK para registrar las instalaciones de extensiones de aplicación como conversiones.


Select Include app installs as conversions and enter the App or Measurement URL. This is an app-specific measurement URL that is provided by a Bing Ads-certified partner, along with an SDK, to track app extension installs as conversions

 


Etiquetar tu sitio

Una etiqueta es un fragmento de código JavaScript que agregas a tu sitio web para medir y hacer un seguimiento de la actividad de usuario. Como las etiquetas se definen en el nivel de cliente, puedes usar la misma etiqueta para hacer un seguimiento de los objetivos en todas tus cuentas y campañas. Se recomienda que coloques la etiqueta en todo tu sitio. La etiqueta generada es una etiqueta del nivel de sitio y, una vez que se coloque en todo tu sitio, podrás administrar los objetivos existentes o crear nuevos objetivos dentro de Bing Ads sin volver a etiquetar tu sitio. Incluso si agregas más objetivos más tarde, puedes seguir usando la etiqueta original establecida para hacer un seguimiento de los nuevos objetivos.


Existe una advertencia para cuando quieras hacer un seguimiento de un evento personalizado: tendrás que agregar de forma manual una línea de código adicional a la etiqueta generada por Bing Ads original.


Una vez creados tus objetivos, debes asignarlos a una cadena de seguimiento (etiqueta). Para ello, selecciona un objetivo de la página Objetivos de conversión marcando la casilla junto a su nombre y haciendo clic a continuación en el botón Ver etiqueta. Aparecerá entonces una pantalla con el código de seguimiento. Podrás elegir entre dos tipos de etiquetas diferentes. La primera y recomendada es la etiqueta JavaScript o <script>. La segunda opción es la etiqueta <noscript>, que puede usarse en casos en los que es posible que los sitios no admitan JavaScript.


Puedes copiar directamente el script para incrustarlo en un sitio web o enviar por correo la etiqueta al administrador de tu sitio web para que la procese por ti. Como alternativa, si usas una solución de administración de etiquetas como Google Tag Manager, Adobe Tag Manager, QuBit, Signal Digital, Ensighten o Tealium, puedes actualizarla para incorporar la nueva etiqueta.


Universal Event Tracking


You can directly copy the script to embed into a website or email the tag to your website administrator to process for you. Alternatively, if you are using a tag management solution like Google Tag Manager, Adobe Tag Manager, QuBit, Signal Digital, Ensighten or Tealium, you can update it to incorporate the new tag


La columna Estado indicará si tu objetivo está activo o en pausa. Puedes hacer clic en el icono junto a tu objetivo para cambiar el estado entre En pausa y Activo. Si tienes que editar el objetivo, selecciona la pestaña Editar y realiza las actualizaciones necesarias, guardando tus cambios a continuación. (Nota: no puedes eliminar un objetivo).


Universal Event Tracking


Los informes de rendimiento están disponibles para Palabras clave, Cuentas, Campañas y Grupos de anuncios. Estos informes incluyen nuevas métricas de rendimiento para la tasa de rebote (%), el promedio de páginas por visita, la duración media (segundos) y el total de visitas. Estos informes se pueden recuperar de la pestaña Informes.


Resumen

Universal Event Tracking permite crear y hacer un seguimiento de varios objetivos de rendimiento para el seguimiento de conversiones con solo unos sencillos pasos. Puedes definir y cuantificar las conversiones que se adaptan a tus objetivos empresariales, incluidos eventos como registros, descargas, etc. Estos datos te ayudan a medir tu ROI y analizar el tráfico del sitio para informar de las campañas futuras.


Lecciones clave:


  • Hacer un seguimiento de varios objetivos de conversión con una sola etiqueta que funciona en todo tu sitio.
  • No hay necesidad de etiquetas adicionales, incluso si agrega nuevas cuentas u objetivos de conversión más tarde.
  • Elegir entre los cuatro objetivos de conversión predefinidos o crear tu propio objetivo de conversión personalizado para hacer un seguimiento.
  • Compatible con las principales soluciones de administración de etiquetas para una implementación sencilla.

Gracias por leer este curso sobre Universal Event Tracking. Continúa tu curso o haz el examen BAAP para conseguir tu acreditación.




Ten en cuenta que es posible que no todas las características de este curso estén disponibles en tu mercado.