Cuando la gente busca productos y servicios online, raramente decide comprar en la primera visita. Lo que suele ocurrir es que una persona visita un sitio, luego consulta los sitios de la competencia para comparar precios y, algunas veces, desvía su atención hacia otros asuntos.


La recomercialización en las búsquedas de pago te permite dirigir los anuncios a personas que ya han visitado tu sitio web con anterioridad o han interactuado de alguna forma con él. Es una forma excelente de traer de vuelta a tu sitio web a visitantes anteriores y de impulsar las ventas. Incluso puedes mostrar anuncios específicos a visitantes anteriores en función de la sección de tu sitio web que hayan visitado.


Tras leer este curso, sabrás cómo:


  • Etiquetar tu sitio para la recomercialización
  • Crear una lista de recomercialización
  • Asociar listas de recomercialización a grupos de anuncios
  • Optimizar los grupos de anuncios para la recomercialización

Etiquetar tu sitio web

Para que puedas dirigir tus anuncios a públicos mediante listas de recomercialización, necesitas configurar Universal Event Tracking (UET) para que Bing Ads pueda recopilar los datos de tu sitio web. Solo necesitas crear una etiqueta UET y añadirla una sola vez a tu sitio web. Esta etiqueta registra lo que hacen los clientes en tu sitio web; a continuación, Bing Ads empieza a recopilar esos datos y te permite seguir las conversiones (como compras y leads) o dirigir tus anuncios a públicos específicos mediante listas de recomercialización.


Two key uses for Universal Event Tracking

 

Cuando etiquetes tu sitio web, podrás empezar a definir y crear listas de recomercialización basadas la actividad de los usuarios.


Crear una lista de recomercialización

Puedes considerar a tus públicos como una nueva forma de segmentación. Además de segmentar por hora del día, zona geográfica, datos demográficos y dispositivo, con la recomercialización puedes segmentar también por el comportamiento de tu público. Lo que eso significa es que puedes segmentar tus anuncios por las personas que han visitado tu página de inicio o una página de categorías o por las personas que han abandonado el carro de la compra.


En función de tu negocio y sitio web, hay varias formas en que puedes segmentar y definir tus públicos. Piensa en el recorrido que hace el cliente en tu sitio web: cada etapa del proceso puede constituir un modo de definir y crear listas de comercialización o un público.


Examples of pages that can be tagged with a Universal Event Tracking code to segment your traffic

 

Para crear un nuevo público, haz clic en la página Campañas y, en el panel de la izquierda, haz clic en Biblioteca compartida. En Biblioteca compartida, selecciona Públicos y después haz clic en Crear lista de comercialización.


To create a new audience, click the Campaigns page, and then on the left pane, click Shared Library. Under Shared Library, select Audiences and then click Create remarketing list

 

Escribe un nombre para la lista de recomercialización. En Quién agregar a la lista, selecciona el tipo de visitante y define reglas que indiquen qué visitantes se van a incluir en tu lista de recomercialización.


Puedes crear reglas basadas en las diferentes secciones del sitio web que el usuario visita. Por ejemplo, puedes crear una lista de recomercialización de los usuarios que han abandonado el carro de la compra seleccionando los visitantes de una página (por ejemplo, carro.html) que no visitaron otra página (por ejemplo, Puedes crear reglas basadas en las diferentes secciones del sitio web que el usuario visita. Por ejemplo, puedes crear una lista de recomercialización de los usuarios que han abandonado el carro de la compra seleccionando los visitantes de una página (por ejemplo, carro.html) que no visitaron otra página (por ejemplo, confirmación.html).


Hay cuatro opciones disponibles para definir reglas:

  1. Visitantes de una página
  2. Visitantes de una página que no visitaron otra página
  3. Visitantes de una página que también han visitado otra página
  4. Eventos personalizados

Después de definir quién debe añadirse a tu lista, define la Duración de la suscripción para elegir cuánto tiempo deseas que se conserve la cookie de un visitante en la lista de comercialización. Cuando una persona visite de nuevo la página web, la duración de la suscripción empezará de cero.


En Nombre de la etiqueta, selecciona la etiqueta UET existente. En Nivel de ámbito, selecciona las cuentas a las que deseas que se aplique la lista de recomercialización. Puedes seleccionar una cuenta o todas las cuentas.


You can create rules based on the different sections of the website that the user visited to remarket to


Asociar listas de recomercialización a grupos de anuncios

Una vez creada la lista de recomercialización, tal vez quieras asociarla a un grupo de anuncios. En la página Campañas, haz clic en la pestaña Públicos. Haz clic en el botón Crear asociación y selecciona un grupo de anuncios de la lista desplegable. Elige la lista de recomercialización que quieres asociar al grupo de anuncios seleccionado.

 

 

Once you create a remarketing list, you want to associate it with an ad group. On the Campaigns page, click the Audiences tab. Click the Create association button and select an ad group from the drop down list. Choose the remarketing list you want associated with the selected ad group

 

Por último, tendrás que seleccionar Configuración de la segmentación.

 


Finally, you’ll need to select the Targeting setting.

 

Haz clic en Guardar.


Optimizar los grupos de anuncios para la recomercialización

Una vez creada la lista de recomercialización y asociada a grupos de anuncios, puedes definir un importe de la puja diferente para dirigir tus anuncios a las personas asociadas a esta lista, o puedes crear nuevas campañas para mostrar anuncios específicos o definir palabras clave de coincidencia amplia para este público. Aquí incluimos algunas opciones para optimizar los grupos de anuncios:


  • Aumenta o reduce el importe de la puja, o mejora la puja, para públicos específicos. Por ejemplo, podrías aumentar las pujas para las personas que abandonan el carro de la compra y reducirlas para las personas que ya han comprado tus productos.

  • Crea una nueva campaña y después crea el texto del anuncio y direcciones URL de destino que llamen la atención de las personas incluidas en tu lista de recomercialización. Por ejemplo, podrías mostrar una oferta especial a los usuarios que han visitado páginas específicas del producto para animarles a que hagan la compra.

  • Crea una nueva campaña y después añade palabras clave de coincidencia amplia o de nombre de la marca por las que no sueles pujar para dirigir tus anuncios a las personas de tu lista de recomercialización.

Resumen

La recomercialización en las búsquedas de pago te permite mejorar el retorno de la inversión al optimizar las campañas para públicos específicos, como las personas que han visitado tu sitio web con anterioridad.


Con la recomercialización, los anunciantes pueden:

  • Atraer a todos o a un porcentaje de visitantes que no llegaron a comprar el producto o servicio y mantener el reconocimiento de tu marca
  • Excluir a clientes existentes o realizar nuevas ventas o ventas cruzadas a estos clientes
  • Conseguir un retorno de la inversión (ROI) mayor

Gracias por leer este curso sobre cómo elegir palabras clave. Continúa tu formación o realiza el examen de Profesional Acreditado de Bing Ads para conseguir la acreditación.




Ten en cuenta que es posible que no todas las características de este curso estén disponibles en tu mercado.