Como anunciante, eres responsable de asegurarte de que el uso de palabras clave y contenido del anuncio, incluyendo las marcas comerciales y logotipos, no infringirá ni vulnerará los derechos de propiedad intelectual de terceros. Nos tomamos muy en serio las denuncias de infracciones de derechos de marca comercial. Revisa a continuación nuestras políticas sobre propiedad intelectual para conocer más detalles sobre marcas comerciales, derechos de autor, productos falsificados y cómo enviar una queja.


Definiciones

Términos Descripción

Política de Falsificaciones

Se refiere a los bienes reales que se promocionan en un sitio

Marca comercial

Se refiere al uso de marcas comerciales en el propio texto del anuncio o en las palabras clave

Falsificaciones

Bienes que imitan las características de una marca comercial

Productos pirata/con derechos de autor

Bienes que son una copia del producto (como música, películas, software)


Propietario de marcas comerciales

Si el propietario de una marca comercial sospecha que su marca se está usando de forma inadecuada en el texto de anuncio, en primer lugar, debe ponerse en contacto con el anunciante directamente para tratar el tema. Si no está satisfecho con el resultado, también puede ponerse en contacto con Microsoft, completando el Formulario de denuncia de la propiedad intelectual para ese mercado y seleccionar la opción "Uso indebido de la marca comercial en anuncios". Consulte la sección “Investigaciones de infracciones de derechos de marca comercial”, que aparece más abajo, para más información.


Tenga en cuenta que Microsoft no es un mediador. Por tanto, Microsoft recomienda a los propietarios de marcas comerciales que se pongan en contacto directamente con los anunciantes que creen que están haciendo mal uso de sus marcas comerciales.


Investigaciones de infracciones de derechos de marca comercial

Microsoft investigará una denuncia sobre infracciones de derechos de marca comercial en el texto de un anuncio de búsqueda y llevará a cabo las acciones pertinentes después de recibir toda la información necesaria. La investigación se ha diseñado para garantizar la calidad y la exactitud de nuestros resultados de anuncios y para ayudar a nuestros usuarios a evitar confusiones.


Microsoft permite el uso razonable de marcas en el texto del anuncio, por ejemplo:

  • El uso de una marca comercial por un distribuidor de productos o servicios auténticos
  • Sitios web de información sobre bienes o servicios representados por la marca comercial, como reseñas sobre productos
  • Uso ordinario de un término del diccionario
  • La publicidad comparativa, siempre que esté respaldada por investigaciones independientes

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El uso de marcas comerciales no debe infringir los derechos de propiedad intelectual de otros, aunque se use texto dinámico.

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Microsoft permite el uso ordinario de un término del diccionario. En este caso, el Anuncio en cuestión no se refiere a Microsoft Windows.




Australia, Brasil, Francia, Hong Kong, Indonesia, Italia, Nueva Zelanda, Reino Unido, República de Irlanda, Singapur


Investigaciones de anuncios y palabras clave

Además de lo indicado en las investigaciones sobre infracciones de derechos de marca comercial, para los mercados anteriores, Microsoft también investigará una denuncia sobre infracciones de derechos de marca comercial en palabras clave después de recibir toda la información necesaria a través del Formulario de denuncia de la propiedad intelectual. Los anunciantes no pueden pujar por palabras clave ni utilizar en el contenido de anuncios términos cuyo uso infrinja la marca comercial de un tercero o que, de algún otro modo, resulte ilícito o viole los derechos de un tercero.


El uso de la marca de un tercero puede permitirse si su uso es veraz y legítimo; por ejemplo, si:

  • Tu sitio web ofrece información –críticas de productos, por ejemplo– sobre bienes o servicios representados por la marca comercial y si tu oferta principal no es ningún producto o servicio que compita con los bienes o servicios representados por la marca comercial.
  • Estás usando claramente el significado habitual de un término según el diccionario y tu oferta principal no es ningún producto o servicio que compita con los bienes o servicios representados por la marca comercial.
  • Eres un distribuidor cuyo sitio web vende bienes o servicios auténticos que se distribuyen con esa marca comercial.

En todos los demás mercados se debe enviar una queja sobre el uso de una marca comercial en el texto de anuncio a través del Formulario de denuncia de la propiedad intelectual.




Política de Falsificaciones

Microsoft prohíbe la publicidad de productos falsificados en nuestra red de anuncios. Un producto falsificado es aquel que copia sin permiso la marca y/o características distintivas de un producto con el fin de hacerse pasar por el producto genuino o promocionar una réplica o imitación casi idéntica del producto original. Las marcas comerciales y los nombres de marcas de productos de diseñadores no se pueden modificar con “falsificación”, “imitación”, "réplica", "copia de", "inspirado en" ni ningún otro sinónimo.


Al recibir una denuncia suficientemente detallada que contenga toda la información requerida, Microsoft investigará y, en su caso, eliminará de nuestra red cualquier anuncio que infrinja esta directiva. Si eres propietario de la marca y deseas presentar una denuncia en relación con la publicidad de productos falsificados, te rogamos que completes el Formulario de denuncia de la propiedad intelectual.


  • Política de Falsificaciones y directiva de marcas comerciales: nuestra política de Falsificaciones se refiere a los bienes reales que se promocionan en un sitio, mientras que nuestra directiva de marcas comerciales se refiere al uso de marcas comerciales en el propio texto del anuncio.
  • Productos falsificados y productos pirata/con derechos de autor: un producto falsificado es el que imita las características de una marca comercial y no copia el producto propiamente dicho (como música, películas y software).

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La publicidad de productos falsificados en nuestra red está prohibida.

 

Ten en cuenta que la información relacionada con las quejas, incluida la información de contacto del reclamante, puede ser enviada al anunciante que esté relacionado con la queja.


Políticas de derecho de autor

Está prohibida la publicidad con contenido que infrinja los derechos de autor o cuyos vínculos dirijan a contenido o publicidad de productos o servicios del mercado que permiten la infracción de derechos de autor de forma ilegal eludiendo la protección de derechos de autor. Microsoft también prohíbe la publicidad de productos piratas en nuestra red publicitaria. Se entiende como producto pirata el que es una copia no autorizada y completa de un producto con derechos de autor, por ejemplo, una película, música o software. Al recibir una denuncia suficientemente detallada que contenga toda la información requerida, Microsoft investigará y, en su caso, eliminará de nuestra red cualquier anuncio que infrinja esta directiva.


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Está prohibida la publicidad con contenido que infrinja los derechos de autor.


Si crees que un anuncio infringe esta directiva, te rogamos que completes el Formulario de denuncia de la propiedad intelectual adecuado.



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