Las Directrices editoriales de Bing Ads son normas de estilo, contenido y funcionalidad para los anuncios, palabras clave y páginas de destino. Están diseñadas para garantizar la calidad y la coherencia de Bing Ads. Las directrices pueden diferir de un país a otro pero, te encuentres donde te encuentres, Bing Ads ofrece características integradas y documentación de ayuda online para crear anuncios correctos que tengan éxito. Las políticas específicas de los distintos mercados con relación a estas directrices se encuentran en las Directrices editoriales.

Tras leer este curso, sabrás cómo:


  • Redactar anuncios que cumplan nuestras Directrices editoriales relativas al uso de mayúsculas, puntuación, ortografía, límites de caracteres y promociones.
  • Redactar anuncios, seleccionar palabras clave y crear vínculos a páginas de destino respetando las directrices de contenido de Bing Ads.
  • Detectar y apelar las palabras clave no aprobadas

Directrices de estilo

El estilo se refiere al aspecto de tu anuncio y a su forma de comunicación mediante el uso de las mayúsculas, la gramática y la puntuación. Sigue estas directrices de estilo para crear un anuncio eficaz y claro.


Estos son los aspectos destacados de las directrices de estilo:


  • El uso de mayúsculas está permitido en nombres propios, marcas y siglas justificadas. No uses las mayúsculas de forma aleatoria, aunque intentes dar énfasis a parte del texto de tu anuncio.
    • Permitido: "Compre queso Cheddar en el Reino Unido".
    • No permitido: "Encuentre GRANDES ofertas de soFTwaRe".

  • Se aceptan los caracteres especiales o símbolos, tales como símbolos de divisas, marca, copyright, números de modelo, siglas, números ISBN y marcas comerciales que contengan caracteres especiales. No se permiten conjuntos de caracteres no estándar para el idioma, superíndices, subíndices o fuentes realzadas, por ejemplo negrita o cursiva.
    • Permitido: "Juegos y software en A*DATUM por solo $99".
    • No permitido: "Encuentra grandes ofertas de software *con restricciones

  • Utiliza la puntuación adecuada al final de tu anuncio. No se permite el uso de símbolos repetidos de exclamación o interrogación. No se permiten signos de exclamación en el título.
    • Permitido: "Grandes ofertas de software. 50% de descuento en todos los artículos".
    • o No permitido: "¡¡¡¡Grandes ofertas de software!!!! ¡¡¡¡50% de descuento en todos los artículos!!!!"

  • Existen límites de número de caracteres en cada parte del anuncio. Ten en cuenta cómo afecta el texto dinámico a cada parte de tu anuncio.

Emplazamiento del anuncio

Anuncio de texto

Anuncio para dispositivos móviles

Título del anuncio

25

18

Descripción del anuncio

71

18

URL visible

35

20

URL de destino

1022

200

Número de teléfono

N/A

20

Nombre comercial

N/A

20


  • Utiliza la ortográfica y gramática correctas para crear anuncios efectivos. Se aceptan las abreviaturas o sustituciones comunes, por ejemplo el ampersand (&) de la lengua inglesa. No habría que utilizar ni ortografía novedosa ni argot.
    • Permitido: "Rebajas en todos los 4X4, 4WD y todoterrenos".
    • No permitido: "Dhiile a thus khuathez khe khompren akhii zuz navez".
    • Permitido: "Ahorra hasta un 50% en sillas y mesas de mimbre".
    • No permitido: "¡Ahorra! ¡Ahorra! ¡Ahorra!"

  • Mantén la exactitud en las descripciones de precios y descuentos. Los anuncios pueden contener indicaciones de precios, si también aparecen en la página de destino. Los precios deben reflejar con exactitud la oferta actual que los usuarios encontrarán en la página.
    • Permitido: "Disfruta de la televisión por cable por solo $9.95 al mes".
    • No permitido: "20% de descuento en todos los artículos. (*Si solo una parte de los artículos de la página de destino tiene un 20 % de descuento)".

Anuncios no aprobados

Aunque los anunciantes se esfuercen al máximo para cumplir nuestras Directrices editoriales, pueden producirse errores. Bing Ads incluye varios pasos y características de validación para ayudarte a cumplir las directrices editoriales. Por ejemplo, al crear un anuncio, puede aparecer una alerta en línea o una limitación de caracteres.


Si no recibes una alerta en línea y envías un anuncio, Bing Ads confirmará el cumplimiento de las otras directrices. Si existe alguna duda al respecto, tu anuncio o tus palabras clave no se mostrarán y se etiquetarán como "No aprobados". Comprender las Directrices editoriales puede evitar que se desaprueben tus anuncios y te permitirá solucionar los problemas más rápidamente.


Causas comunes de no aprobación

Algunos tipos de negocios piden especial atención, sobre todo debido a las leyes vigentes exclusivas de esos sectores. Asegúrate de revisar todas las circunstancias especiales relacionadas con el mercado objetivo. Aquí encontrarás directrices generales para evitar las causas de no aprobación editorial más comunes:


  • Directrices de propiedad intelectual
    Evita redactar anuncios que infrinjan los derechos de marca comercial o de propiedad de copyright, por ejemplo los nombres de marcas. Como anunciante, eres responsable de asegurar que no usas de forma indebida las marcas comerciales o la propiedad intelectual de terceras partes.

  • Productos farmacéuticos y medicamentos con receta médica
    Los anunciantes que vendan o faciliten la venta online de medicamentos con receta médica deben tener la certificación actualizada para los mercados en los que se anuncien.

  • Contenido para adultos
    Si tus anuncios, palabras clave o sitio web de destino incluyen contenido para adultos, tales como contenido explícitamente sexual (pornografía, sitios de citas con clara finalidad sexual, sitios en los que se destacan juguetes sexuales, etc.), deben participar en el Programa de publicidad para adultos de Bing Ads (realiza una solicitud a través del formulario de participación en el programa de publicidad para adultos).

  • Directrices para juegos de azar y concursos
    Los anunciantes que promocionen o faciliten juegos de azar online, incluidos los vínculos a juegos de azar y concursos online, deben asegurarse de cumplir íntegramente la legislación local y los requisitos legales aplicables.

  • Directrices de comportamiento no permitido
    Se refieren normalmente a contenido relativo a productos y servicios conflictivos o ilegales, como la incitación al odio, estafas piramidales, alcohol, drogas y productos relacionados, tabaco y cigarrillos electrónicos, armas, productos falsificados, fuegos artificiales y explosivos. Estas políticas pueden variar según las regiones.

  • Legislación financiera
    Los anunciantes que promocionen productos y servicios financieros deben asegurarse de que cumplen íntegramente la legislación local y los requisitos legales aplicables.

Desaprobaciones en Bing Ads Editor

Mientras haces ediciones múltiples sin conexión en tus campañas con Bing Ads Editor, puedes hacer lo siguiente:


  • Buscar palabras clave que no hayan superado la revisión editorial.
  • Ver si su estado es apelable.
  • Apelar varias palabras clave por lote con un solo registro de apelación.

En Bing Ads Editor, el menú desplegable Ver te permite trabajar con tus campañas, grupos de anuncios, anuncios de texto y palabras clave ordenándolos y presentando los datos en tipos de grupos, como Activos, En pausa, Pendientes y Eliminados. Un grupo es Desaprobaciones editoriales, que contiene los siguientes subgrupos: adulto, drogas y armas. Elige estos subgrupos para ver las palabras clave que no han superado la revisión editorial.


Si tienes palabras clave no aprobadas y su estado es Activo: apelable, puedes presentar una apelación para una, varias o todas las palabras clave directamente desde el menú Editar elementos seleccionados que se encuentra en el panel Resumen. Primero, selecciona el menú desplegable “ver” y selecciona Desaprobaciones editoriales. Desde allí, selecciona las palabras clave que quieras apelar y escribe tu respuesta en el campo de texto Motivos para solicitar excepciones para desaprobaciones editoriales al final de la pantalla. La próxima vez que publiques cambios, tu apelación se enviará a Bing Ads para su revisión.


Editorial disapprovals window in Bing Ads Editor

 

 

Del mismo modo, en la interfaz de Bing Ads, dentro del panel de las Palabras clave, puedes enviar una solicitud para una excepción haciendo clic en el icono de los puntos suspensivos junto a la notificación “Desaprobado” en la columna “Entrega”. Simplemente dinos tus razones para solicitar una excepción y envía la solicitud.

 

 

Access through the Keyowrd pannel as shown exception requests for Editorial disapprovals

 

Conciliación en línea con las Directrices editoriales

Bing Ads te ayuda a cumplir con las directrices editoriales facilitando alertas, mensajes y otro tipo de comentarios al crear y enviar anuncios y palabras clave. Bing Ads también te informa del motivo de la no aprobación de un anuncio y te dirige a la solución. Si es el caso, puedes realizar una solicitud de una excepción editorial.


Pueden verse indicadores en línea al redactar tus títulos y texto de anuncio. Comprobaciones de Bing Ads de los límites de caracteres, el recuento de palabras y las direcciones URL sin formato o con formato incorrecto. Armoniza estas hoy mismo como procedimientos recomendados para que puedas guardar tu anuncio.


Directrices editoriales


La respuesta editorial en línea también cubre aquellos problemas relacionados con las infracciones de derechos de marca comercial, algo habitual entre los profesionales de marketing en búsqueda. Si recibes esta alerta, Bing Ads te facilita un método en línea para solicitar una excepción.


Otro problema habitual es la superación del límite de caracteres del texto dinámico. Si esto ocurre, recibirás un mensaje de error. Basta con que corrijas el problema de forma inmediata y vuelvas a guardar.


Directrices editoriales


Excepciones

Si crees que tu anuncio o palabra clave tendría que haberse aprobado, puedes solicitar una excepción. Prepárate para aportar una explicación mediante la revisión de las directrices editoriales antes del envío. El equipo de soporte técnico para clientes de Bing Ads responde a todas las solicitudes de excepción con la mayor rapidez posible; sin embargo, puede tardar hasta dos días laborables. Ten en cuenta que si se deniega tu solicitud de excepción, la decisión será final. La mayoría de los casos de rechazos pueden solucionarse con solicitudes de excepción en línea.


Aunque Bing Ads y Bing Ads Editor tienen herramientas automáticas que te ayudan con las palabras clave y a cumplir las normativas publicitarias, pueden producirse errores. La mejor forma de evitarlos y de ahorrar tiempo solucionándolos es leer y entender las Directrices editoriales de tu región antes de empezar a crear campañas publicitarias.


Resumen

Nuestras Directrices editoriales son normas que se aplican al estilo, el contenido y la funcionalidad de los anuncios, palabras clave y páginas de destino. Se han diseñado para garantizar la calidad y la coherencia de los anuncios de búsqueda que Bing Ads publica en Bing Network.


Al redactar los anuncios, es importante recordar lo siguiente:


  • Los anuncios deben cumplir nuestras Directrices editoriales relativas al uso de mayúsculas, puntuación, ortografía, límites de caracteres y promociones para publicarlos.
  • Los anuncios, palabras clave y vínculos a páginas de destino deben respetar las directrices de contenido de Bing Ads o no se aprobarán.
  • Las directrices pueden variar de un país a otro.
  • Bing Ads ofrece funciones y documentación que te ayudan a mantenerte al tanto de nuestras Directrices editoriales y a crear anuncios correctos que tengan éxito.

Gracias por leer este curso sobre las Directrices editoriales. Continúa el curso aquí o ve al examen para conseguir tu acreditación.




Ten en cuenta que es posible que no todas las características de este curso estén disponibles en tu mercado.