Dare Obasanjo

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Les modifications apportées au ciblage de tablettes sont effectives

Comme nous l'avons mentionné dans notre article du mois de juin, nous sommes en train de mettre en place un plan à deux phases pour simplifier le ciblage par appareil sur Bing Ads. Depuis le renforcement de la compatibilité avec les Campagnes Universelles, les annonceurs nous ont fait savoir que l'utilisation conjointe de modificateurs d'enchères et du ciblage par appareil proprement dit rendait la gestion des campagnes de liens sponsorisés plus complexe dans Bing Ads.

La première phase de transition a commencé le 16 septembre. Pendant cette première phase, le ciblage par appareil pour les ordinateurs et pour les tablettes ont été fusionnés dans Bing Ads et Bing Ads Editor. La totalité des campagnes ont été transférée pour désormais combiner le ciblage des PC et des tablettes . Vous verrez l'interface suivante lorsque vous irez sur les paramètres du ciblage par appareil pour vos campagnes.

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Image 1 : paramètres du ciblage par appareil dans l'interface Web Bing Ads

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Image 2 : paramètres du ciblage par appareil dans Bing Ads Editor

Comme vous le voyez sur les captures d'écran ci-dessus, le ciblage des PC et des tablettes est combiné, mais les annonceurs pourront toujours ajuster les enchères associées aux tablettes. Le secteur a toujours affiché une différence de 15 à 20 % en termes de performances entre les tablettes et les PC. Pour veiller à ce que les annonceurs puissent gérer ces différences de performances avec flexibilité, le modificateur d'enchère autorisé sur les tablettes couvre les valeurs de +300 % à -20 %.

Remarque: dans le cadre du processus de migration, tous les modificateurs d'enchères actuels en dehors de cette fourchette seront mis à jour afin d'être inclus dans cette tranche. Si vous avez appliqué des modificateurs d'enchères à vos campagnes sur tablette, veuillez vérifier que vos ajustements d'enchères se situent bien dans cette fourchette.

Le tableau ci-dessous souligne l'impact des migrations de phase 1 sur les campagnes dotées de plusieurs paramètres de ciblage par appareil.

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Des informations complémentaires, une section Q&R et les bonnes pratiques sont disponibles aux adresses suivantes :

Veuillez noter sur vos calendriers que du 6 au 10 octobre, notre forum anglophone Demandez à un spécialiste sera disponible sur LinkedIn pour répondre à vos questions au sujet du ciblage par appareil. Rejoignez le groupe Bing Ads sur LinkedInpour recevoir des notifications au sujet du forum Demandez à un spécialiste et pour vous tenir informé des dernières actualités sur Bing Ads.

Dare Obasanjo

Responsable des programmes, Applications et plateforme pour développeurs Bing Ads

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Nouveautés Bing Ads : accédez et modifiez en bloc jusqu'à un million de mots clés dans l'interface Web

Nos annonceurs nous font régulièrement part de leurs avis, surtout ceux qui gèrent des comptes avec un grand nombre de mots clés, pour lesquels vous souhaiteriez pouvoir faire plus de choses sur l'interface Web. Par exemple, peut-être que vous allez souvent sur l'interface utilisateur pour contrôler la performance de votre compte puis devez utiliser Bing Ads Editor ou un autre outil pour faire des modifications, en fonction des données que vous avez recueillies. Cela vous rappelle quelque chose ?

Basculer d'une tâche à l'autre fait perdre beaucoup de temps et n'est pas productif ! Désormais tout cela va changer car nous introduisons la fonction de modifications en bloc ET la possibilité de passer en revue des comptes ayant jusqu'à un million de mots clés dans l'interface Web, pour vous permettre de gérer encore plus efficacement vos campagnes Bing Ads.


Repousser les limites sur le Web
En plus de pouvoir consulter des comptes ayant jusqu'à 1 million de mots clés, vous pouvez aussi voir jusqu'à 500 000 annonces et jusqu'à 250 000 groupes d'annonces dans chacun des onglets Mots clés, Annonces et Groupe d'annonces, respectivement.
L'onglet Mots clés de l'interface Web permet de voir un peu plus d'un million de mots clés

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Modifications en bloc

Nous savons que le fait de pouvoir voir et trier les éléments de votre compte s'avère encore plus utile si vous pouvez aussi modifier ces éléments en même temps. En plus de la fonction de modifications en bloc sur l'interface Web de Bing Ads, vous pouvez désormais effectuer ces changements en quelques clics seulement.

S'il vous est déjà arrivé de devoir augmenter les enchères de vos mots clés peu performants sur l'ensemble de votre compte, ou d'augmenter le budget de toutes vos campagnes, vous savez que ces tâches prenaient du temps. Plus maintenant ! Situé sous le menu Modifier dans les onglets Mots clés et Campagnes, vous pouvez également prévisualiser les changements qui seront appliqués.
Ces changements seront effectués en arrière-plan, ce qui signifie que vous pourrez naviguer sur d'autres pages de l'interface Web de Bing Ads. Dernier point mais non le moindre, cette fonctionnalité est ultra-rapide ! Une fois les changements appliqués, vous verrez un récapitulatif mis à jour dans l'onglet Modifications en bloc, situé sous le panneau navigation.
Voici une petite vidéo sur les avantages de la nouvelle fonctionnalité de modifications en bloc.

Vous pourrez désormais faire les modifications en bloc suivantes sur l'interface Web :

Mots clés

Changements au niveau des enchères :

a. Définir des enchères

  • Augmenter les enchères pour les faire apparaître en première page ou en haut de page
  • Augmenter ou réduire les enchères d'un certain pourcentage ou montant

b. Changements au niveau des URL de destination :

  • Définir des URL de destination
  • Rechercher et remplacer
  • Joindre du texte à une URL

c. Changements au niveau du statut :

  • Activer, suspendre ou supprimer des mots clés sur l'ensemble du compte

Campagnes

a. Changements au niveau du budget :

  • Définir un budget
  • Augmenter ou réduire le budget d'un certain pourcentage ou montant

b. Changements au niveau du statut :

Activer, suspendre ou supprimer des campagnes sur tout le compte.

Nous travaillons actuellement pour que d'autres opérations en bloc soient prises en charge pour d'autres entités également, comme les annonces et les groupes d'annonces. Tout cela arrive bientôt, alors soyez prêt !

Dare Obasanjo
Responsable des programmes, Applications et plateforme pour développeurs Bing Ads

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Ciblage par appareil unifié dans Bing Ads : réponses aux questions les plus fréquentes sur ce qui change le mois prochain

En juin, nous avons annoncé que le ciblage par appareil(en Anglais) sur Bing Ads allait faire l'objet de modifications. Une première vague sera mise en place en septembre lorsque les ordinateurs de bureau, ordinateurs portables et les tablettes seront regroupés en une seule et même cible d'appareil. Par conséquent, toutes les campagnes qui ciblent actuellement les ordinateurs de bureau et portables uniquement cibleront également les tablettes, et inversement.

Comme nous l'avons déjà dit, afin de veiller à ce que les annonceurs puissent gérer ces différences de performances avec flexibilité quand ce changement sera mis en place en septembre, le modificateur d'enchère autorisé sur les tablettes couvrira les valeurs de +300 % à -20 %. Il n'y aura aucun modificateur d'enchères sur les ordinateurs de bureau et portables.

Au cours des derniers mois, un certain nombre de questions nous sont parvenues concernant ce changement, c'est pourquoi nous avons créé cet article, qui répond aux questions les plus fréquemment posées.

Q : Quelle est la meilleure façon de se préparer à ce regroupement des ordinateurs de bureau, portables et tablettes en une seule et même cible d'appareil ?

R : Tout d'abord, si vos campagnes ciblent des PC et des ordinateurs portables, vérifiez que vos sites sont en mesure de gérer le trafic généré par les tablettes et inversement. Vous pouvez utiliser le paramètre de requête {appareil}pour gérer plusieurs pages de destination en fonction du type d'appareil utilisé par l'internaute.

Ensuite, si vous avez des campagnes dédiées pour chaque type d'appareil, nous vous recommandons de les passer en revue et de les regrouper en une seule campagne qui utilise les ajustements d'enchère(également appelés les modificateurs d'enchères) pour indiquer combien vous souhaitez enchérir sur chaque type d'appareil.

Q : En quoi cela va-t-il avoir un effet sur l'indicateur de qualité et le classement des annonces ?

R : L'indicateur de qualité se base sur l'historique des performances d'une annonce par rapport à un mot clé particulier. Avec ce changement, les annonces uniquement diffusées sur les ordinateurs de bureau et portables ou uniquement sur les tablettes seront confrontées à une concurrence accrue, en raison du plus grand nombre de participants pour cette enchère. Toute variation de l'indicateur de qualité suite à ce changement proviendra de la performance de vos annonces par rapport à des mots clés spécifiques sur cette nouvelle enchère commune.

Q : Ce changement risque de générer des campagnes en double, celles ciblant jusqu'alors uniquement les tablettes ou uniquement les ordinateurs de bureau et portables ayant désormais chacune dans leurs cibles l'autre type d'appareil. Les campagnes vont-elles être en concurrence entre elles ?

R : Vous risquez de vous retrouver avec plusieurs enchères pour un même mot clé sur plusieurs campagnes si vous n'êtes pas assez proactif et que vous ne préparez pas vos campagnes à ce changement. Dans une telle situation, vos annonces risquent d'être en concurrence, car c'est le mot clé dont la combinaison enchère/qualité de l'annonce est la meilleure(en Anglais) qui sera retenu pour participer à cette enchère. Nous vous recommandons de passer en revue toutes vos campagnes qui ciblent des tablettes séparément de celles qui visent les ordinateurs de bureau et portables et de les marquer comme ciblant ces deux options. En cas de doublons, nous vous recommandons de choisir la campagne la plus performante, la principale campagne éliminant celle qui est redondante.

Q : En quoi les modificateurs d'enchères lors du ciblage des tablettes auront-ils un impact sur les autres modificateurs d'enchères, comme ceux basés sur la zone géographique ?

R : Les informations qui vont suivre sont tirées de notre documentation Comment cibler mes clients en ajustant mes enchères

Si plus d'un de vos critères de ciblage est satisfait et que l'on clique sur votre annonce, vous paierez pour chaque ajustement d'enchère correspondant (mais pas pour ceux qui ne correspondent pas). Partons, par exemple, du principe que vous avez défini les enchères et les paramètres de ciblage suivants :

  • Enchère sur mot clé = 3,00 €
  • Emplacement cible = Paris, Ajustement d'enchère = Enchère + 20 %
  • Jours ciblés = Samedi, Ajustement d'enchère = Enchère + 10 %
  • Appareil ciblé = Tablette, Ajustement d'enchère = Enchère - 20 %

Étant donné les données susmentionnées, le montant maximal potentiel pour votre enchère avec ces nouvelles méthodes est le suivant :

 

VIT À Paris

RECHERCHES EFFECTUÉES LE SAMEDI

UTILISE UNE TABLETTE

ENCHÈRE MAXIMALE

Internaute N°1

Multiplier par 120 %

1,20

Multiplier par 110 %

1,10

 

3 € x 1,1 x 1,2 =3,96 €

Internaute N°2

 

Multiplier par 110 %

1,10

 

3 € X 1,10 = 3,30 €

Internaute N°3

Multiplier par 120 %

1,20

 

Multiplier par 80 %

0,80

3 € x 1,2 x 0,8 =2,88 €

Internaute N°4

(Aucune correspondance)

(Aucune correspondance)

(Aucune correspondance)

3 €

 

Q : Quelle est la date prévue pour ce changement au mois de septembre ?

R : Les changements s'étaleront sur trois semaines, à compter de la 3èmesemaine de septembre (la semaine du 15 septembre). Pendant cette période, la plateforme Bing Ads introduira un ciblage par appareil unique pour les ordinateurs de bureau, les portables et les tablettes. Les annonceurs verront ce changement sur leur compte lorsqu'ils se connecteront sur l'interface Web de Bing Ads. Une fois le changement mis en place, ils verront une cible d'appareil unique pour les ordinateurs de bureau, les portables et les tablettes dans les paramètres de campagne et de groupe d'annonces. Ce changement devrait être effectif pour tous les annonceurs d'ici le 3 octobre au plus tard.

Q : Quel sera l'impact de ce changement sur le ciblage par appareil pour les utilisateurs de l'API ?

R : Nous avons publié un nouvel article sur le blog API Bing Ads(en Anglais) qui explique en détail comment les utilisateurs de l'API Bing Ads doivent se préparer pour ce changement. Il est essentiel de garder à l'esprit qu'une fois le changement appliqué sur un compte, si vous décidez de créer un ciblage par appareil pour les tablettes sur une campagne ou un groupe d'annonces via l'API, la plateforme Bing Ads intégrera automatiquement les ordinateurs de bureau et portables et vice versa.

Ce changement n'entraînera pas d'erreur critique pour les utilisateurs de l'API, toutefois nous recommandons vivement de commencer à traiter les tablettes, les ordinateurs de bureau et les portables comme une seule et même cible d'appareil dans vos outils et applications interagissant avec Bing Ads, afin d'éviter toute confusion une fois le changement mis en place.

Q : Que dois-je faire d'autre pour me préparer ?

R : Voici quelques bonnes pratiques supplémentaires à prendre en compte. Au lieu de vous concentrer exclusivement sur le transfert de vos campagnes existantes, profitez-en pour améliorer et dynamiser vos campagnes Bing Ads.

  • Passez en revue votre page de destination pour les tablettes ou votre site Web : corrigez les problèmes d'accessibilité qui pourraient gêner la navigation de vos internautes sur tablette.
  • Corrigez les problèmes qui gênent la diffusion de vos annonces

o Budget : assurez-vous d'avoir un budget suffisant pour couvrir le volume supplémentaire que représentent les internautes sur tablette. Utilisez Bing Ads IntelligenceBing Ads Intelligence ou les outils de gestion des campagnes pour évaluer le volume supplémentaire à prévoir grâce au trafic des tablettes. N'oubliez pas que si une campagne est à court de budget, vos annonces ne s'afficheront pas.

o Enchères : testez les modificateurs d'enchères et assurez-vous que ces dernières ne sont pas trop basses. Utilisez des suggestions d'enchère ou accédez aux données relatives aux enchères dans Bing Ads IntelligenceBing Ads Intelligence pour définir des enchères plus concurrentielles. Après la migration, pensez à passer en revue vos enchères et à les modifier si nécessaire.

o Mots clés : utilisez Bing Ads Intelligence pour identifier les opportunités qui permettront à vos mots clés de susciter l'intérêt des internautes sur tablette. Ajoutez ou peaufinez vos mots clés négatifspour cibler un trafic plus approprié. Corrigez les mots clés refusés. Supprimez les termes en double ou peu efficaces.

o Ciblage : passez en revue vos options de ciblagepour garantir que vous ciblez les emplacements, jours et heures de la semaine, âges, sexes et autres facteurs qui décrivent le mieux votre client idéal.

Pour voir les autres questions fréquemment posées au sujet du ciblage par appareil unifié, cliquez ici.

Dare Obasanjo

Responsable des programmes, Applications et plateforme pour développeurs Bing Ads

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Une nouvelle présentation et de nouvelles fonctionnalités sur Bing Ads, pour encore plus d'efficacité

Comme nous l'avons annoncé dans le blog Bing Ads la semaine dernière, notre équipe a le plaisir de vous présenter la toute nouvelle interface Web Bing Ads. Ces changements tiennent compte des suggestions de nos clients, et ne se limitent pas seulement à une nouvelle présentation. L’interface a été non seulement repensée afin de simplifier la navigation, mais un certain nombre de fonctionnalités existantes ont été perfectionnées pour vous permettre de gagner en efficacité, notamment au niveau des mots clés négatifs, des opportunités et de l'historique des modifications.

Au cours des semaines à venir, nous allons déployer notre nouvelle interface, ce qui vous permettra ainsi de profiter des améliorations suivantes :

  1. Accédez plus facilement aux outils et aux liens fréquemment utilisés
  2. Bibliothèques partagées : des listes d'entités que vous pouvez reprendre pour vos campagnes, à commencer par des listes de mots clés négatifs partagées
  3. Des tableaux des tendances à plusieurs indicateurs permettent de voir tout de suite les indicateurs de performance des campagnes
  4. Des suggestions plus intuitives et exploitables dans l'onglet Opportunités
  5. Une toute nouvelle page Historique des modifications qui proposera bientôt une fonctionnalité d'annulation

Ces changements sont mis en place dès aujourd'huipour un nombre restreint d'utilisateurs et ils continueront d'être déployés jusqu'à la fin du mois lorsque tous les utilisateurs auront la nouvelle présentation de l'interface utilisateur Bing Ads au moment de la connexion.

Vous pouvez comparer en image ci-dessous l'ancienne et la nouvelle page récapitulative de vos campagnes Bing Ads. 

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Veuillez noter que certaines fonctionnalités peuvent apparaître seulement quelque temps après qu'un compte soit disponible via la nouvelle interface, car nous voulons nous assurer que tout fonctionne avant de mettre en place ces changements pour tous les annonceurs.

Accédez plus facilement aux outils et aux liens fréquemment utilisés

Nous avons regroupé les options Outils Bing Ads dans un seul et même emplacement simple d'accès. Au lieu d'être redirigé vers différentes pages en fonction des outils, vous pouvez désormais accéder facilement à TOUT en un seul clic sur le menu déroulant Outils... depuis n'importe quelle page. De plus, les options d'importation ont été regroupées dans un seul et même menu déroulant.

Vous pourrez comparer en image ci-dessous l'ancienne et la nouvelle interface.

Avant : ancienne page Outils Bing Ads

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Après : nouveau menu déroulant Outils Bing Ads

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Pour permettre un meilleur accès et une navigation simplifiée, nous avons également transféré tous les liens liés aux comptes utilisateur sous l'icône en forme de roue, ce qui correspond mieux aux présentations Web actuelles. C'est ici que vous pourrez modifier les paramètres utilisateur, toujours depuis un seul et même emplacement simple d'accès. Les liens transférés comprennent notamment Comptes et facturation, Paramètres utilisateur et Aide.

Pour vous éviter d'être un peu perdu, des notifications s'afficheront à l'écran lors de votre première connexion avec la nouvelle présentation, pour vous indiquer les modifications au niveau de la navigation.  

Notifications à l'écran au moment de la connexion

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Menu déroulant avec icône en forme de roue

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Bibliothèques partagées – tout d'abord des listes de mots clés négatifs partagées

Dans le cadre de cette mise à jour, nous vous présenterons le concept des bibliothèques partagées. Il s'agit de bibliothèques d'entités, comme des listes de mots clés négatifs, que vous pouvez partager sur plusieurs campagnes et groupes d'annonces. Grâce aux listes partagées de mots clés négatifs, vous n'aurez plus besoin de tenir des listes de mots clés négatifs redondantes pour chaque campagne ; il vous suffira d'en créer une seule, que vous partagerez sur deux campagnes ou plus. Cela devrait faire gagner beaucoup de temps aux annonceurs qui utilisent actuellement les mots clés négatifs au quotidien dans le cadre de l'optimisation des campagnes.

De plus, les annonceurs qui utilisent Bing Ads Editor gagneront beaucoup de temps en téléchargeant les campagnes si, au lieu de gérer des mots clés négatifs pour chaque campagne et groupe d'annonces, ils utilisent des listes de mots clés négatifs partagées.

Bibliothèques partagées de mots clés négatifs

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Attendez-vous à recevoir plus d'informations sur les listes de mots clés négatifs partagées dans les semaines à venir.

Des tableaux des tendances à plusieurs indicateurs permettent de voir tout de suite les indicateurs de performance clés des campagnes

Nous savons que les tableaux qui vous informent sur les performances de vos campagnes sont des outils clés pour vous aider à comprendre les résultats de vos campagnes et les domaines dans lesquels vous devez concentrer vos efforts. Pour accroître votre productivité, il sera possible d'intégrer jusqu'à six différentes données dans les Tableaux des tendances sur Bing Ads.

Selon nous, le fait de pouvoir comparer plusieurs données ainsi que les mini-tableaux vous seront d'une aide précieuse pour tirer le meilleur parti de vos campagnes de liens sponsorisés sur Bing Ads. Vous aurez la possibilité de voir à la fois les indicateurs de performance clés comme les dépenses, les clics, les impressions, les taux de conversion et le CPC moyen.

Des graphiques des tendances pour comparer les impressions avec le taux de conversion ainsi que 4 mini tableaux

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Des offres plus intuitives et exploitables dans l'onglet Opportunités

Nombreux ont été les annonceurs qui nous ont demandé de faciliter la gestion des campagnes en donnant des indications sur les mots clés sur lesquels enchérir, les montants des enchères et sur les budgets à prévoir. Par conséquent, nous avons repensé la page Opportunités pour relier les opportunités avec leur impact estimé au sein d’une vue unique et simple.

Avant : ancienne page Opportunités de Bing Ads

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Après : nouvelle page Opportunités de Bing Ads

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Avec cette nouvelle vue, vous verrez tout de suite se trouvent vos opportunités d'améliorer une campagne et l'impact bénéfique que cela aura si vous acceptez notre suggestion. En plus de rendre l'onglet Opportunités encore plus utile, nous en avons également fait l'un des liens principaux pour vous permettre d'optimiser facilement les campagnes et les mots clés, ce qui entraînera un retour sur investissement plus important pour les clients.

Et ce n'est pas tout ! D'autres améliorations sont prévues pour cette fonctionnalité très prochainement.

Une toute nouvelle page Historique des modifications, qui proposera bientôt une fonction d'annulation

Nous sommes également ravis d'annoncer une mise à jour essentielle à notre Historique des modifications, qui sera mise en œuvre très prochainement. L'outil Bing Ads Historique des modifications donne instantanément une représentation visuelle de l'impact des modifications sur les performances de votre campagne. Les statistiques de votre campagne sont présentées à côté des modifications que vous avez apportées à celle-ci, ce qui vous permettra de trouver la recette du succès ou dans certains cas, de découvrir un recul de la performance inattendu. L'interface utilisateur actuelle fournit des détails extrêmement précis sur les changements, toutefois ce système requiert que l'utilisateur passe du temps à compiler ces changements pour avoir une vue d'ensemble. 

La grille du nouvel onglet Historique des modifications regroupera désormais les changements, ce qui facilitera la navigation des utilisateurs, qui pourront rapidement trouver les données qu'ils recherchent. Chaque ligne de la grille contiendra les changements effectués en même temps par un utilisateur donné. Dans chaque ligne, les changements seront ensuite regroupés par campagne, puis par groupe d'annonces. Une nouvelle colonne intitulée « Changements » indiquera les changements au niveau de l'entité. Nous sommes en train de lancer la fonction de filtrage par utilisateur ; le filtre par type de modification sera désormais juste au-dessus de la grille, ce qui le rendra plus visible. En plus de tout cela, nous poursuivons la différenciation en superposant des bulles sur l'historique des modifications par-dessus les graphiques sur les tendances des performances. Les bulles sur l'historique des modifications permettent de filtrer de manière intuitive par période ce qui permet à l'utilisateur de retrouver les changements qui ont eu le plus d'impact sur les performances des campagnes.

 

Avant : ancien outil d'historique des modifications

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Après : nouvel outil d'historique des modifications

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Et ce n'est pas fini !

Dans une prochaine version, vous aurez la possibilité d'annulerun certain nombre de changements directement sur la grille de l'historique des modifications, ce qui vous permettra d'agir en ligne sans changer de page (vous en saurez plus très prochainement).

Et ce n'est qu'un début : nous aurons certainement encore d'autres mises à jour à l'avenir car nous restons à l'écoute de vos suggestions et nous nous efforçons de simplifier la gestion de votre compte, d'offrir plus de fonctionnalités et de données et d'améliorer l'expérience de navigation pour que vous, nos annonceurs, vous sentiez à l’aise. 

Si vous avez des commentaires ou des questions, merci de nous en faire part ci-dessous, ou alors n'hésitez pas à nous les faire parvenir sur Twitter.

Dare Obasanjo

Responsable des programmes, Applications et plateforme pour développeurs Bing Ads

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Vos remarques nous aident à améliorer Bing Ads – Édition juillet 2014

Nos équipes d’ingénieurs n’ont de cesse d'améliorer les fonctionnalités qui ont suscité le plus de réactions de la part de nos clients. Par conséquent, nous sommes toujours vigilants et attentifs aux remarques laissées sur notre Forum sur la suggestion de fonctionnalités User Voice pour connaître les domaines dans lesquels vous, nos clients, désirez que nous apportions des améliorations au produit afin que la gestion de vos campagnes de liens sponsorisés soit une expérience plus agréable et plus productive.  

Au cours des derniers mois, nous avons beaucoup travaillé sur plusieurs points, notamment sur ceux qui avaient recueilli un grand nombre de votes sur le forum User Voice. Aujourd'hui, je souhaiterais commencer le premier de nos récapitulatifs trimestriels en soulignant les changements que nous avons apportés dans six domaines, tout cela grâce à vos remarques et retour d’expérience. Ces domaines sont les suivants :

  1. Des rapports améliorés
  2. Élimination des erreurs de normalisation
  3. Comptes gérés par plusieurs utilisateurs
  4. Amélioration des diagnostics pour déterminer ce qui freine la performance des campagnes
  5. Une interface utilisateur Web plus conviviale 
  6. Simplification du suivi analytique des campagnes

Si certains points qui vous intéressent n'ont pas été mentionnés plus haut, vous pouvez consulter la liste des éléments User Voice sur lesquels nous travaillons actuellement, voter pour ceux que nous n'avons pas encore abordés ou suggérer de nouvelles fonctionnalités

Des rapports améliorés

L'accès aisé aux données sur la performance des campagnes marketing sur les moteurs de recherche est la base pour améliorer la performance de ces dernières. Afin que vous disposiez de toutes les informations dont vous avez besoin à portée de main, nous avons procédé à des changements afin de fournir un accès plus aisé aux données de conversion et nous avons créé le rapport sur les termes de recherche sur la page Campagnes dans les onglets Mots clés et Dimensions.

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Élimination des erreurs de normalisation des mots clés

Il fut un temps où Bing Ads n'offrait pas la possibilité de soumettre des variantes d'un mot clé contenant des caractères spéciaux, par exemple « abri vélo » et « abri-vélo ». En conséquence, nombreux sont ceux qui demandaient des outils pour créer des flux de travail permettant de définir la manière dont les mots clés seraient normalisés avant de les mettre en ligne sur Bing Ads. Nous sommes ravis d'annoncer que ces outils ne sont plus nécessaires, car désormais, l'utilisation des mots clés avec des caractères spéciaux est possible, y compris ceux qui se distinguent par un accent, par exemple, « café » et « cafe ».

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Comptes gérés par plusieurs utilisateurs

Un grand nombre de nos annonceurs sont gérés par des agences, où un même compte est géré par plusieurs personnes, lesquelles sont plus ou moins habilitées à voir et à procéder à des changements. Nous avons tenu compte de vos remarques pour moderniser cette expérience un peu plus tôt cette année afin de répondre aux principales préoccupations de nos clients concernant les comptes gérés par plusieurs utilisateurs.

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De meilleurs diagnostics pour déterminer les freins à la performance des campagnes

Trouver pourquoi vos annonces n'obtiennent pas assez d'impressions et/ou de clics, c'est un peu comme chercher une aiguille dans une botte de foin, surtout si vous n'avez pas d'outils performants pour vous orienter. Nous avons récemment ajouté de nouveaux statuts d'affichage qui signalent les volumes de recherche et les enchères faibles afin de vous aider à identifier pourquoiles campagnes concernées n'obtiennent pas de clics et pour vous faire gagner du temps.

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Une interface utilisateur Web plus conviviale

Parfois, des changements en apparence simples peuvent avoir un impact considérable sur la convivialité. Les récentes modifications que nous avons faites, pour ajouter des totaux en haut et en bas de la page Campagnes en est un exemple. Plus besoin donc de faire défiler une page vers le haut ou le bas quand vous ne vous souvenez plus du total alors que vous passez en revue les mots clés, les annonces et autres entités. J

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Simplification du suivi analytique des campagnes

Dernier point mais non des moindres, nous avons très bien compris que le fait de pouvoir contrôler plus facilement la provenance des clics sur Google Analytics est une fonctionnalité importante pour beaucoup d'entre vous. Vous l'avez demandé, nous l’avons fait; la mise en place automatique de balise pour les URL de destination est désormais disponible sur Bing Ads.

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Nous souhaitons remercier nos clients Bing Ads pour leur confiance et pour nous faire part de suggestions très intéressantes qui nous permettent d'améliorer notre produit constamment. Nous sommes à votre écoute pour toute suggestion dans notre Forum User Voice sur la suggestion de fonctionnalités et nous nous réjouissons d'avance des améliorations sur le produit dont nous vous ferons part dans notre prochaine mise à jour, grâce à vos suggestions.

Si vous avez des commentaires ou des questions, merci de nous en faire part ci-dessous, ou alors n'hésitez pas à nous les faire parvenir sur Twitter.

Dare Obasanjo

Responsable des programmes, Applications et plateforme pour développeurs Bing Ads

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Changements à venir en matière de ciblage par appareil dans Bing Ads

Il y a quelques mois, nous avons rendu possible la compatibilité avec les campagnes universelles AdWords, ce qui a permis aux annonceurs Bing Ads d'importer aisément des campagnes AdWords dans Bing Ads tout en conservant la flexibilité du ciblage par appareil. Depuis lors, nous nous sommes penchés sur l'utilisation de cette fonctionnalité tout en tenant compte des commentaires de nos annonceurs.

Nous initions dès maintenant la deuxième phase de modifications conçues pour que vos campagnes AdWords et Bing Ads restent compatibles. Dans le même temps, nous veillons à ce que vous gardiez la maîtrise et la flexibilité que vous attendez des services Bing Ads.

Modifications apportées au ciblage de tablettes pour le mois de septembre

Depuis que nous veillons à la compatibilité avec les campagnes améliorées AdWords, nous avons compris que, pour beaucoup d'annonceurs, la flexibilité de notre produit allait souvent de pair avec plus de la complexité.

Nos annonceurs nous ont notamment fait savoir que l'utilisation conjointe de modificateurs d'enchères et du ciblage par appareil proprement dit augmentait la complexité de gérer des campagnes de liens sponsorisés Bing Ads. Nous avons surtout remarqué que le comportement des internautes et les performances des annonceurs étaient similaires pour les ordinateurs de bureau et les tablettes sur le Yahoo Bing Network. Forts de ces enseignements, nous apporterons des modifications au ciblage de tablettes dans Bing Ads.

Vous trouverez ci-dessous les options de ciblage par appareil disponibles dans Bing Ads

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Image 1 : Options actuelles de ciblage par appareil

Comme indiqué ci-dessus, les PC et tablettes enregistrent des performances très similaires qui sont gérées conjointement sur les plateformes concurrentes. À cet effet, nous mettrons à jour les options de ciblage par appareil disponibles dans Bing Ads au cours du mois de septembre de la manière suivante :

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Image 2 : Options de ciblage par appareil à venir (septembre 2014)

Certes, les performances des PC et tablettes seront combinées, mais les annonceurs qui souhaiteraient faire la différence entre ces deux supports pourront toujours ajuster les enchères associées aux tablettes. Nous mettrons à jour les modificateurs d'enchères autorisés lors du ciblage de tablettes. Le secteur a toujours affiché une différence de 15 à 20 % en termes de performances entre les tablettes et les PC de bureau.

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Source : Smart Insights

Pour veiller à ce que les annonceurs puissent gérer ces différences de performances avec flexibilité, lorsque ce changement sera effectué en septembre, le modificateur d'enchère autorisé sur les tablettes couvrira les valeurs de +300 % à -20 %.

Modifications apportées au ciblage de mobiles pour début 2015

Nous prévoyons également d'apporter toute une série de modifications pour simplifier nos options de ciblage par appareil et optimiser la compatibilité avec les campagnes avancées AdWords d'ici le premier trimestre de l'année à venir.

Le premier changement à venir pour le ciblage par appareil mobile sur le Yahoo Bing Network sera l'introduction d'annonces pour des applications. Les utilisateurs finaux pourront ainsi télécharger des applications directement depuis des magasins d'applications mobiles en cliquant sur l'annonce. Les annonces ne s'afficheront que sur les appareils mobiles sur lesquels l'application peut être installée. Ces annonces remplaceront le ciblage par système d'exploitation qui est actuellement utilisé pour les appareils mobiles.

Le second changement consistera en l'harmonisation du ciblage par appareil pour les campagnes en remplaçant le ciblage par appareil mobile proprement dit par des modificateurs d'enchères. Une fois que cette modification aura été appliquée, la compatibilité devrait être assurée entre les méthodes de gestion des campagnes Google AdWords et Bing Ads.

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Image 3 : Options de ciblage par appareil à venir (T1 2015)

Préparation à ces modifications

Si vous disposez de campagnes qui ciblent les ordinateurs de bureau ou portables mais pas les tablettes, vous devez vous préparer à recevoir du trafic généré par les utilisateurs de tablettes qui visiteront votre site à compter de septembre 2014. Veillez à ce que vos sites fonctionnent correctement sur les tablettes et ajustez la structure de votre campagne ou votre stratégie d'enchérissement, si nécessaire.

De même, si vous disposez de campagnes qui ne ciblent que les tablettes, préparez-vous à enregistrer du trafic généré par les visiteurs qui utilisent des ordinateurs de bureau et portables dès septembre 2014. Les annonceurs qui utilisent déjà des modificateurs d'enchères pour les tablettes doivent savoir que l'amplitude de valeurs couvrira désormais de +300 à -20 %, ce qui implique que les modificateurs d'enchères actuellement définis à une valeur inférieure à -20 % seront ajustés pour atteindre cette valeur.

En guise de préparation à ces modifications relatives aux appareils mobiles, nous vous recommandons de délaisser les campagnes consacrées aux appareils mobiles au profit de campagnes unifiées adressées à tous les appareils, lesquelles utilisent des modificateurs d'enchères pour ajuster les enchères sur les appareils mobiles en fonction des performances enregistrées.

Dare Obasanjo

Responsable des programmes, Applications et plateforme pour développeurs Bing Ads

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