Le remarketing est désormais disponible sur Bing Ads

Nous avons le plaisir de vous annoncer  aujourd'hui le lancement du remarketing des liens sponsorisés pour Bing Ads.  Les premiers utilisateurs ont constaté d'excellents résultats, aussi nous sommes impatients de vous faire découvrir cette nouveauté et de vous permettre de l’essayer vous-même.  Le remarketing constitue une nouvelle fonctionnalité de ciblage qui permettra d'optimiser vos campagnes de liens sponsorisés, et il convient particulièrement aux annonceurs qui souhaitent maximiser leurs ventes durant la prochaine saison des fêtes.

                                    

 

Qu'est-ce que le remarketing chez Bing Ads ?

Le remarketing  vous permet d'interagir avec des internautes ayant visité votre site Web auparavant. En d’autres termes, le remarketing vous offre une nouvelle possibilité de délivrer des annonces personnalisées aux internautres n’ayant pas converti dès leur première visite, et sera un outil précieux parmi vos options de ciblage de l'audience.

Pourquoi utiliser le remarketing ?

Lorsque des internautes consultent votre offre de produits et de services en ligne, ils réalisent rarement une conversion dès leur première visite. Nous constatons plutôt que souvent, les internautes se rendent sur un site Web, puis consultent ceux des concurrents pour comparer les prix, et passent ensuite à autre chose. Des recherches ont révélé que 96 % des internautes qui se rendent sur un site Web pour la première fois le quittent sans réaliser de conversion.[1]

Avec le remarketing, vous pouvez interagir avec tous ces internautes ou avec certains d'entre eux en vous rappelant à leur esprit, et en réalisant des ventes complémentaires ou des ventes croisées auprès de vos clients existants, le tout afin d'accroître votre retour sur investissement. 

Les avantages du remarketing

Contrairement aux campagnes de liens sponsorisés traditionnelles, où les enchères, les annonces et les mots clés sont les mêmes pour chaque internaute, vous pouvez placer des enchères plus importantes, afficher un plus grand nombre de mots clés et/ou cibler des annonces différentes selon les audiences en fonction de leurs actions passées sur votre site Web. Compte tenu du fait que les internautes ont déjà visité votre site Web, ils connaissent déjà vos produits et services et sont donc plus enclins à cliquer sur vos annonces et à réaliser des conversions, ce qui augmentera donc le retour sur investissement de vos campagnes.

Il existe deux manières d'utiliser le remarketing :

  1. Faire des ajustements d'enchère sur  les groupes d'annonces pour les internautes de vos listes de remarketing. Ces ajustements d'enchère s'appliquent lorsque les internautes font des recherches en utilisant les mots clés sur lesquels vous enchérissez. En augmentant vos enchères, vous augmentez les chances que votre annonce s'affiche pour ces internautes.
  2. Configurer les groupes d'annonces pour que ces dernières ne soient déclenchées et ne s'affichent que lorsqu'un internaute se trouve sur votre liste de remarketing, et qu'il effectue une recherche en utilisant les mots clés sur lesquels vous enchérissez. En outre, vous pouvez également développer et personnaliser la liste des mots clés sur lesquels vous enchérissez pour ces internautes.  Cette option vous permet d’afficher des annonces personnalisées aux internautes de vos listes de remarketing.

Mettre en place le remarketing

Le remarketing est simple à mettre en place, et nous vous l’avons résumé en quatre étapes.  Pour une procédure détaillée étape par étape, visitez cette page d'aide.

 

1.       Tout d'abord, créez une balise UET sur la page Suivi des conversions > Balises UET et installez le code de suivi de balise UET sur toutes les pages de votre site Web. Le code de suivi de balise UET permet à Bing Ads de recueillir des données sur les actions des internautes visitant votre site Web. Remarque : si vous avez déjà installé une balise UET sur votre site Web, vous  n’avez pas d’autres changements à faire

2.       Ensuite, rendez-vous sur la page Bibliothèque partagée > Audience et cliquez sur Associer pour le remarketing pour classer les internautes qui visitent votre site Web dans un ou plusieurs groupes (ce qui s'appelle des listes de remarketing) en fonction des pages qu'ils ont visitées ou des actions spécifiques qu'ils ont réalisées sur votre site Web. Par exemple, vous pouvez créer une liste de remarketing pour les internautes ayant consulté une page d'un produit spécifique ou qui ont abandonné leur panier d'achats. La capture écran ci-dessous illustre  le procédé étape par étape pour  créer une nouvelle liste de remarketing.

 

3.       Une fois que vous aurez créé  les listes de remarketing, vous pourrez ajuster vos enchères, personnaliser vos annonces ou sélectionner des mots clés pour les internautes figurant dans ces listes en associant les listes de remarketing aux groupes d'annonces. Vous pouvez créer des associations en bloc à partir de l'onglet Groupes d'annonces sur la page Campagnes en sélectionnant un ou plusieurs groupes et  en cliquant sur Modifier >Associer aux listes de remarketing.

 

 

Au moment d'enregistrer ces associations, vous avez le choix entre deux options concernant le paramètre de ciblage :

 

  1. L'option Enchère uniquement permet au groupe d'annonces de diffuser des annonces à tous les internautes de la liste et, si un ajustement d'enchère est appliqué (voir étape 4 ci-dessous), d'appliquer l'enchère mise à jour aux internautes figurant dans les listes de remarketing. Il s'agit-là du paramètre le plus fréquemment utilisé.
  2. L'option Cible et enchère  permet de configurer le groupe d'annonces afin que ce dernier diffuse les annonces  uniquement aux internautes figurant dans la liste de remarketing. Il s'agit-là de l'option à privilégier si votre objectif est d'afficher des annonces personnalisées aux internautes de vos listes de remarketing. Remarque : vous pouvez  ajuster vos enchères par rapport à des associations créées avec l'option Cible et enchère également.

 

Remarque : vous pouvez aussi créer des associations (un groupe d'annonces à la fois) à partir de l'onglet Audience. Cliquez ici pour en savoir plus.

4.       Enfin, toutes les associations peuvent être affichées et gérées dans l'onglet Audience sur la page Campagnes. Vous pouvez définir des ajustements d'enchère pour chaque association en faisant des modifications en ligne sur la grille OU en sélectionnant plusieurs associations à la fois en utilisant Modifier > Modifier l'ajustement d'enchère pour définir des ajustements d'enchère en bloc.

Remarque : vous pouvez afficher les performances (impressions, clics, dépenses, taux de clic, conversions, revenus, etc.) de vos campagnes de remarketing dans l'onglet Audience sur la page Campagnes. Nous avons également ajouté un nouveau rapport des performances de l'audience  qui peut être exécuté et téléchargé sur l'onglet Rapports dans l'interface utilisateur Bing Ads. Les rapports peuvent aussi bien porter sur des associations individuelles que sur plusieurs campagnes, comptes et listes de remarketing à la fois. Ce rapport sera également disponible pour les utilisateurs de l'API.

Comment tout cela fonctionne ?

Le code de suivi de balise UET de votre site Web signale à Bing Ads les activités des internautes. Nous faisons correspondre ces activités d'internaute à vos définitions concernant les listes de remarketing et nous ajoutons les internautes qui réalisent des actions correspondant à vos listes de remarketing. Un internaute peut faire partie de plusieurs listes, et une liste peut contenir plusieurs internautes. Lorsque ces internautes effectuent à nouveau des recherches sur le Bing Network, Bing Ads appliquera les optimisations de campagnes que vous aurez définies en associant les groupes d'annonces aux listes de remarketing correspondantes.

Remarque : Bing Ads exige que vos listes de remarketing compte au moins 1 000 internautes pour que des optimisations des campagnes puissent être appliquées à ces derniers, et ce à des fins de confidentialité.

 

 

Mise en route

 Accédez à votre compte dès maintenant pour vous lancer dans le remarketing. Nous vous invitons à interagir avec nous sur Twitter, à suggérer des fonctionnalités sur le forum Bing Ads sur la suggestion de fonctionnalités, ou à nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante pour nous faire part de vos impressions sur nouvelle fonctionnalité: bingads-feedback@microsoft.com.

 

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