Le Suivi de Conversion Universel de Bing Ads vous permet de consulter les performances de votre campagne en suivant les actions des internautes sur votre site Web après avoir cliqué sur votre annonce. (Cet outil remplace l'outil d'analyse original des campagnes.) À l'aide du Suivi de Conversion Universel, vous pouvez désormais suivre plusieurs objectifs de conversion à l'aide d'une seule balise sur l'ensemble de votre site. Il n'est pas nécessaire de définir une balise unique pour chaque objectif.


Après avoir parcouru cette formation, vous saurez comment :


  • Suivre plusieurs types d'objectifs de conversion.
  • Configurer un objectif de conversion.
  • Ajouter une balise sur votre site.

Après avoir défini vos objectifs de conversion, vous disposerez de meilleures informations sur les performances de votre campagne au-delà des paramètres typiques que sont les impressions et les clics. En définissant des objectifs de conversion, vous serez en mesure de suivre les interactions et les conversions des internautes sur l'ensemble des appareils, campagnes et comptes, ce qui vous permet d'optimiser votre campagne et d'améliorer votre retour sur investissement.


Par ailleurs, vous éviterez de gaspiller du temps puisqu’il vous suffit d'ajouter une balise sur votre site, même si vous ajoutez un nouveau compte ou objectif de conversion ultérieurement.


Objectifs de conversion

Bien que les revenus soient généralement considérés comme étant le paramètre le plus important de la campagne, d'autres facteurs doivent être pris en compte pour la création de campagnes efficaces et l’engagement à la marque. Citons notamment :


  • URL de destination : Vous pouvez déterminer le nombre de personnes qui visitent une page ou une section spécifique sur votre site lorsque vous définissez un objectif de conversion pour suivre les URL de destination (qui peuvent être chacune des pages que vous souhaitez suivre). À titre d'exemple, vous pouvez notamment suivre la page de confirmation ou de remerciement qui s'affiche lorsqu'un internaute réalise un achat ou remplit un formulaire.
  • Durée par visite : Voulez-vous connaître la durée de passage d'un internaute sur votre site ? Définissez un objectif qui spécifie une durée, puis suivez le nombre de clients qui sont restés sur votre site, plus longtemps que la durée spécifiée.
  • Pages par visite :  vous permet également de contrôler le nombre de pages qu'un visiteur consulte, ainsi que le nombre de vues par visite. Pour suivre le nombre de pages par visite, définissez un objectif pour un nombre de pages, puis suivez le nombre d'internautes qui dépassent ce nombre.
  • Événement personnalisé : Définissez votre propre objectif en créant un événement personnalisé. Cette fonctionnalité garantit une flexibilité optimale pour le suivi des actions effectuées par les internautes sur votre site. À titre d'exemple, vous pouvez définir un objectif pour déterminer la fréquence à laquelle un internaute lance un téléchargement, clique sur un lien spécifique ou visionne une vidéo sur votre site.
  • Installations d’applications mobiles : suivez chaque installation de votre application sous forme de conversions.

Définition d'objectifs de conversion

Une fois connecté à Bing Ads, cliquez sur la page Campagnes, puis dans le volet de droite, cliquez sur Suivi des conversions.


Setting up conversion tracking and goals


Sous Suivi des conversions, cliquez sur Objectifs de conversion

 

How to set up conversion goals


Sur la page des objectifs de conversions, cliquez sur Créer un objectif de conversion.


Create a conversion goal



Pour créer votre objectif, entrez le nom de l'objectif, puis sélectionnez le type d'objectif de conversion à suivre.


To create your goal, enter a name for the goal and then select the type of conversion goal you want to track



Des options supplémentaires pour l’ajout d'informations peuvent s'afficher sur la base du type d'objectif que vous souhaitez suivre, telles que la durée ou le nombre de pages.


Enfin, déterminez la durée en jours au cours de laquelle vous souhaitez suivre cet objectif. Vous pouvez définir une période allant de 7 à 90 jours pour tous les types d'objectifs. Il s'agira là du nombre de jours au cours desquels Bing Ads suivra un utilisateur spécifique après sa première visite sur votre site Web.


Lorsque vous définissez un Objectif de destination pour suivre le nombre d'internautes qui atteignent une page spécifique, vous avez la possibilité de définir des filtres qui répondent à certains critères spécifiques : Identique à, Commence par ou Expression régulière.


When you set a Destination goal to track the number of customers that land on a specific page, you have the option to set filters that meet specific criteria: Equal to, Begins with or Regular expression


Lorsque vous voulez suivre le Temps que les internautes passent sur votre site, vous pouvez définir des objectifs de conversion pour suivre les durées « supérieures à » une durée spécifique.


When you want to track the Duration of time customers spend on your site, you can set up conversion goals to track “greater than” a specific timeframe



Lorsque vous définissez un objectif de conversion pour suivre les Pages consultées par visite, vous pouvez affecter le nombre minimal de pages qu'un internaute doit avoir vues par visite.


When you set up a conversion goal to track the Pages viewed per visit, you can assign the minimum number of pages you want the user to have viewed per visit



Lorsque vous définissez un Événement personnalisé, il existe quatre valeurs que vous pouvez utiliser pour définir l'interaction d'un utilisateur :


  • Catégorie (ec) : Il s'agit habituellement du nom que vous fournissez pour l'objet à suivre (p. ex. : « bouton »).
  • Action (ea) : Le type d'interaction de l'utilisateur associé à l'objet de la catégorie (p. ex. : « clic »).
  • Label (el) : Une chaîne facultative, utile pour ajouter des informations supplémentaires concernant votre objectif d'événement (p. ex. « Lecture de la vidéo de bienvenue »).
  • Valeur (ev) : Ce champ peut être utilisé pour une somme ou toutes autres données numériques associées à cet objectif (p. ex. : « 5, » représentant 5 $).

REMARQUE : Les virgules sont acceptées dans les champs de valeurs, contrairement aux décimales. Les sommes ne sont pas associées à des devises ; il s'agit simplement de valeurs/représentations numériques.


You can set up custom goals as well that include actions, extra details in a label, or various values 

 

Pour finir, lorsque vous définissez un objectif de conversion pour suivre les installations d’applications mobiles, sélectionnez Inclure les installations d’applications sous la forme de conversions puis saisissez l’URL de l’application ou de la mesure. Il s’agit d’une URL de mesure spécifique à l’application. Elle est fournie en plus d’un kit de développement par un partenaire certifié Bing Ads afin de suivre les installations d’extensions d’applications sous forme de conversions.


Select Include app installs as conversions and enter the App or Measurement URL. This is an app-specific measurement URL that is provided by a Bing Ads-certified partner, along with an SDK, to track app extension installs as conversions


Ajout de balises sur votre site

Une Balise est un extrait de code JavaScript que vous devez ajouter à votre site Web afin de pouvoir suivre et mesurer l'activité des internautes. Puisque les balises sont définies au niveau de l'internaute, vous pouvez utiliser la même balise pour suivre plusieurs objectifs pour l'ensemble de vos comptes et campagnes. Nous vous conseillons de placer une balise dans l’ensemble de votre site. La balise générée se situe au niveau du site ; une fois celle-ci placée dans l’ensemble de votre site, vous pourrez gérer les objectifs existants et en créer dans Bing Ads, sans devoir ajouter de nouvelles balises à votre site. Même si vous ajoutez des objectifs ultérieurement, vous pouvez toujours utiliser la balise définie initialement pour suivre les nouveaux objectifs.


Si vous souhaitez suivre un événement personnalisé, vous devrez ajouter manuellement une ligne de code supplémentaire à la balise générée initialement par Bing Ads.


Une fois vos objectifs créés, vous devez affecter l'objectif à un script de suivi (balise). Pour ce faire, sélectionnez un objectif sur la page Objectifs de conversion en cochant la case en regard du nom de l'objectif, puis cliquez sur le bouton Afficher la balise. Un écran s'affiche ensuite avec le code de suivi. Vous pouvez choisir entre deux types de balises différents. La première balise recommandée est la balise JavaScript ou <script>. La deuxième option est la balise <noscript>, qui peut être utilisée lorsque des sites ne prennent pas en charge JavaScript.


Vous pouvez directement copier le script et incorporer la balise sur un site Web ou l'envoyer par e-mail à l'administrateur de votre site Web pour qu'il puisse agir à votre place. Par ailleurs, si vous utilisez une solution de gestion des balises, telle que Google Tag Manager, Adobe Tag Manager, QuBit, Signal Digital, Ensighten ou Tealium, vous pouvez la mettre à jour pour incorporer la nouvelle balise.


Sélectionnez un objectif. Afficher la balise.


 

You can directly copy the script to embed into a website or email the tag to your website administrator to process for you. Alternatively, if you are using a tag management solution like Google Tag Manager, Adobe Tag Manager, QuBit, Signal Digital, Ensighten or Tealium, you can update it to incorporate the new tag



La colonne Statut indiquera si votre objectif est actif ou suspendu. Vous pouvez cliquer sur l'icône à proximité de votre objectif pour faire passer le statut de Interrompu à Actif. Pour modifier l'objectif, sélectionnez la balise Modifier, effectuez les mises à jour nécessaires, puis enregistrez vos modifications. (Remarque : vous ne pouvez pas supprimer un objectif).


Vous pouvez cliquer sur l'icône à proximité de votre objectif pour faire passer le statut de Interrompu à Actif.


Les rapports sur les performances sont disponibles pour les mots clés, comptes, campagnes et groupes d'annonces. Ces rapports incluent les nouveaux paramètres sur les performances pour le taux de rebond (%), le nombre moyen de pages consultées par visite, la durée moyenne (en secondes) et le nombre total de visites. Ces rapports peuvent être récupérés depuis l'onglet Rapports.


Récapitulatif

Le Suivi de Conversion Universel vous permet de créer et de suivre toute une série d'objectifs de performances pour le suivi des conversions en quelques étapes simples. Vous pouvez définir et quantifier les conversions qui correspondent à vos objectifs commerciaux, y compris des événements, tels que des inscriptions, des téléchargements, etc. Ces données vous permettent d'évaluer votre retour sur investissement et d'analyser le trafic du site afin de vous aider à ajuster les campagnes à venir.


Informations essentielles :


  • Suivez plusieurs objectifs de conversion à l'aide d'une seule balise sur l'ensemble de votre site.
  • Inutile d'ajouter des balises supplémentaires, même si vous ajoutez des comptes ou objectifs de conversion ultérieurement.
  • Choisissez parmi quatre objectifs de conversion prédéfinis ou créez votre propre objectif de conversion personnalisé à suivre.
  • Compatible avec les principales solutions de gestion des balises pour une mise en œuvre aisée.

Merci d'avoir lu ce document de formation sur le Suivi de Conversion Universel. Poursuivez la formation ou passez l'examen BAAP pour obtenir l'accréditation.




Sachez que certaines des fonctionnalités présentées dans cette formation peuvent ne pas être disponibles pour votre marché.