Panoramica

Desideriamo offrire a partner editori e inserzionisti un servizio di alto livello. Inoltre, ci impegniamo a proteggere il mercato da frodi sui clic e sulle conversioni, dal phishing e dal malware e a mantenere gli standard di qualità del traffico. Per realizzare tali obiettivi, abbiamo creato questa risorsa online, che fornirà a inserzionisti ed editori le informazioni necessarie per comprendere le norme editoriali e i sistemi di protezione della qualità del traffico.

 

Nel leggere le seguenti informazioni, tieni presente che, anche utilizzando questi sistemi, non possiamo garantire l'individuazione di ogni singolo caso di traffico sospetto e di attività fraudolenta o di bassa qualità. Se sospetti frodi sui clic o sulle conversioni, segnala il problema al nostro team. Verrà immediatamente avviata un'indagine.

 

Terminologia

 

Traffico di Bing Network

Il traffico comprende impressioni di annunci, clic e conversioni su siti Web gestiti da Bing, AOL e Yahoo e di loro proprietà o siti Web di partner su diversi canali.

 

Qualità dei clic

La qualità dei clic viene classificata come standard, bassa o non valida.

 

  • Qualità standard: normali clic sugli annunci dei clienti.
  • Qualità bassa: clic che presentano caratteristiche di finalità commerciali poco chiare e che possono evidenziare attività insolite. Sono inclusi i clic non validi.
  • Qualità non valida: clic che presentano caratteristiche di errore utente, robot dei motori di ricerca o attività fraudolenta.

 

Bing Ads utilizza sistemi di monitoraggio in tempo reale e successivo ai clic per consentire la protezione da clic di bassa qualità e non validi.

 

Rilevamento di clic non validi e risposta a tali clic in Bing Ads

 

I clic non validi possono rappresentare un problema serio per gli inserzionisti. I clic vengono analizzati sistematicamente per determinarne la validità e, quando possibile, i clic non validi vengono rimossi prima di essere segnalati all'utente.

 

Se vengono rilevati clic potenzialmente non validi, i membri del nostro team possono segnalare il caso, esaminare l'account o gli account interessati ed emettere rimborsi nei casi appropriati. Per informazioni dettagliate, vedi la 

pagina Protezione di rete.

 

Utilizziamo diversi metodi per l'individuazione di clic che sospettiamo non siano validi e ci impegniamo continuamente a perfezionare la tecnologia per identificare in modo corretto tali attività.

 

Il nostro team

 

Disponiamo di team dedicati in tutto il mondo che lavorano 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rilevare attività fraudolente e proteggere la qualità del traffico.

 

  • Tecnici proattivi: dozzine di tecnici si dedicano continuamente ad attività di sviluppo e miglioramento dei sistemi di monitoraggio di rete e filtro del traffico di Bing Ads.
  • Incaricati dell'analisi della qualità del traffico: il team dedicato alla qualità del traffico di Bing Ads è un team di supporto incentrato sui clienti che collabora con agenti di supporto, ingegneri che effettuano analisi proattive e altri team di supporto Microsoft, per offrire servizi di analisi completi e dettagliati, relativi ai reclami degli inserzionisti su clic non validi, lead falsi e malware.

 

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