Arquivo: Setembro 2016

Aproveite a Black Friday com Bing Ads

A Black Friday está chegando e  junto com ela o grande número de oportunidades e promoções para atrair o consumidor de todas as formas, prometendo um mercado extremamente aquecido na busca por ofertas, anúncios, produtos e mais. Predominantemente online, a Black Friday brasileira surgiu em 2010 e soma um crescimento exponencial na quantidade de lojas e, também, consumidores que têm aderido à data.

 

 

Ano após ano, se torna mais popular e gera mais expectativa aos consumidores brasileiros. A edição 2015 do maior evento de promoções da internet superou todas as expectativas do mercado.

 

Momento de Impulsionar as vendas

Segundo dados da ClearSale, as vendas no ano passado totalizaram mais de R$1,6 bilhão de reais. O número é 76% maior do que em 2014, quando Black Friday vendeu R$872 milhões de reais em produtos. Apesar da crise econômica do país, o ticket médio foi de R$492, o que representa um aumento de R$76 em relação ao ano anterior.

Além do faturamento positivo, a Black Friday tem oferecido mais qualidade aos seus consumidores registrou apenas um terço das reclamações, de acordo com o Reclame Aqui.

Esse desempenho anima os comerciantes para 2016, uma vez que no ano passado o Brasil já se encontrava em um momento de instabilidade econômica. Em 2015, segundo informações do E-bit/Buscapé, o comércio digital faturou R$ 41,3 bilhões, representando um crescimento de 15,3% em relação a 2014. Ainda de acordo com a E-bit/Buscape, já no primeiro trimestre de 2016, o e-commerce

brasileiro faturou R$ 9,75 bilhões, 1% a mais que o primeiro trimestre do ano passado, simbolizando um cenário positivo para este ano.

A Black Friday é uma excelente (e quase que obrigatória) oportunidade, oferecendo um amplo leque de possibilidades a todos os anunciantes. Em Bing Network o aumento médio no volume de clicks nos termos relacionados a produtos quando comparado à out/15 foi de 137%.

Explorando essa sazonalidade,  o Bing irá utilizar um recurso especial em sua navegação, para tornar a busca mais ágil e dinâmica. Na página inicial, através de um display de categorias, os usuários poderão encontrar os melhores produtos, otimizando o processo de compra e a busca por ofertas e descontos.

 

As categorias que lideraram as vendas no último ano foram:

Por este ser um evento que ocorre já no final de novembro, vale aproveitar a avalanche de compras e trabalhar estratégias para manter a comunicação com o usuário, também para as compras de Natal e final de ano.

Com a nossa lista de palavras chave, voce pode implementar sua campanha agora mesmo. Baixe aqui .

 

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Novidades do Bing Ads: compare seu desempenho em dois períodos diferentes

Se você joga futebol, para analisar seu desempenho, basta comparar seus gols nesta temporada com os que você marcou no campeonato passado. Da mesma forma, a melhor maneira dos anunciantes saberem como está seu desempenho é comparando as campanhas de anúncios atuais com as campanhas de períodos anteriores.  

 

Agora ficou mais fácil entender seu desempenho no Bing Ads, usando o recurso de comparação entre períodos. Você vê uma comparação lado a lado entre o desempenho dos anúncios em dois períodos diferentes, além das diferenças em impressões, cliques e outras métricas de desempenho disponíveis na guia Campanhas.  

 

Com essas comparações, é possível responder a perguntas como: 

·     Que grupo de anúncios teve um número de cliques 20% superior neste mês em relação ao mês anterior, para saber onde investir meu orçamento? 

·     Quais de minhas campanhas tiveram um declínio no número de impressões entre esta e a semana anterior, para saber onde preciso melhorar meu desempenho? 

·     Quanto gastei neste trimestre em comparação como o mesmo trimestre do ano passado? 

 

Como isso funciona? 

Para usar o recurso, comece abrindo o seletor de datas nas grades Campanhas, Grupos de anúncios, Anúncios, Palavras-chave ou Extensões de anúncio.

 

Clique na opção “Comparar” para mudá-la de Desativado para Ativado

 

Escolha uma das três opções de período para a comparação e selecione Aplicar

·    Período anterior: se o intervalo de tempo atual selecionado for este mês (por exemplo, 1/9 – 30/9), o período anterior será o último mês (nesse caso, 1/8 – 31/8). 

·    Mesmo período do ano passado: se o intervalo de tempo atual selecionado for este mês (por exemplo, 1/9/16 – 30/9/16), o mesmo período do ano passado será o mesmo mês do ano anterior (nesse caso, 1/9/15 – 30/9/15). 

·     Personalizado: é possível selecionar qualquer espaço de tempo até 3 anos anteriores à data atual como período de comparação. 

 

Depois de clicar em Aplicar, as colunas de todas as métricas de desempenho poderão ser expandidas clicando no ícone ‘+’

 

Abaixo de cada métrica de desempenho, você verá quatro subcolunas que permitirão uma análise mais aprofundada: 

·        Desempenho a partir do período atual 

·        Desempenho a partir do período de comparação 

·        Alteração (Desempenho atual - Desempenho comparado) 

·        Alteração % ((Atual – Comparado)/Comparação * 100%

 

 

 Você também pode ver os dados dessas subcolunas referentes a todos os segmentos aplicados a sua grade, e elas também são exibidas em seus arquivos baixados. 

 

Além disso, é possível filtrar as subcolunas; por exemplo, optando por eliminar as campanhas que tiveram uma redução de 10% nas impressões e ajustar suas palavras-chave dessas campanhas de maneira apropriada.  

 

 

Dúvidas? Comentários? 

Fique à vontade para nos contatar no Twitter. Você também pode enviar suas ideias de como melhorar esse recurso e o Bing Ads pelo fórum de sugestões de recursos.  

 

Aproveite as comparações! 

 

Claire 

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E-Leadership: a Liderança Millenium

 

É comum notarmos em muitas das conversas entre as lideranças executivas de grandes empresas a temática “Perfil do Profissional Geração Millenium”. Muito se comenta e reclama sobre a postura dessa nova geração que beira a frustração, mas a verdade é que mais difícil do que lidar com esta geração, é encontrar lideranças “aspiracionais” que saibam aproveitar esses jovens. Chamamos estas lideranças de E-leaderships.

Todas as empresas vêm transformando e direcionando seu modelo de negócio para Drivers da Era Digital, no IAB Brasil temos esta pauta mensalmente em nossos comitês, mas algumas esquecem dos principais “condutores”: lideranças. Investe-se muito em estrutura de TI e treinamento para essas ferramentas, mas pouco na “reciclagem” de seus executivos. Raras as exceções, muitos líderes ainda continuam na postura “old-school”, reclamando da geração que é literalmente o “API” para as novas oportunidades mercadológicas.

Obviamente, os E-leaderships não precisam saber sobre códigos (nem API), nem arquitetura de informação, ou análise de big data, mas precisam estar de corpo e alma abertos às novas tendências. Muitas são as características a serem descritas para um verdadeiro E-Leadership, mas citarei neste artigo unicamente quatro, as quais considero o “ponto da virada” de um líder da geração Millenium.

A primeira é o estado de não ser mais “chefe”. Chefe é coisa do ontem (véio). Vivemos em uma economia cada vez mais colaborativa, então, liderança é aquele que sabe unir as peças no tabuleiro e vencer o jogo junto. Não existe um ganhador, mas sim o coletivo. Mesmo assim essa geração respeitará um líder, e esse será reconhecido pela segunda característica do E-leader: “inspiração”.

Nem poder técnico, nem admiração, a geração Millenium quer ser inspirada. Quer se levantar todos os dias e trabalhar com pessoas que vão fazê-las sonhar, acreditar mas, acima de tudo, realizar. Seja alguém inspirador antes de carismático. Dê a liberdade de criar e compartilhar suas ideias com todos e, mais do que nunca, não julgue ideias às quais continua ignorante.

A terceira característica é a coragem. Na Era digital muito se testa e muito se erra. É uma época empreendedora e muito inovadora. Prepare-se. Ninguém sabe, todos aprendem simultaneamente. As apostas são altas e quem se arrisca primeiro tende a maximizar os ganhos. Desafie-se e mostre sua coragem para seus liderados.

A última e mais difícil de mudar: crenças. Para não nos alongarmos, darei um exemplo. Quando um de seus “liderados” Millenium afirmar que o formato tradicional de televisão não existirá mais nos próximos 5 anos, que a geração Baby Boomer consumirá mais vídeo on line que novela, que um blog trará mais resultado que um patrocínio na quadra de tênis ou mesmo que a indústria de petróleo é fadada a falência, segue uma dica: não faça cara de pai entediado com ideias de adolescentes e lembre-se rapidamente que a “Terra do Nunca” não existe mais, afundou com Peter Pan e todos os outros personagens. Hoje vivemos na “Terra do Tudo é Possível” e você talvez seja o peixe fora d´agua, por isso escute, anote, procure encorajá-lo a trazer mais dados, aprenda e caso não tenha coragem de ser o pioneiro, acompanhe de perto todas as mudanças. Quem sabe, ainda, você saiba correr. #ficaadica, urgh! Coisa de véio.

Este artigo foi escrito a pedido do IAB Brasil  - http://iabbrasil.net/

Conheça o IAB Brasil:

Com mais de 230 associados, o IAB Brasil (Interactive Advertising Bureau) reúne as principais empresas do mercado digital entre veículos, agências, anunciantes e empresas de tecnologia. Entidade sem fins lucrativos, tem como missão contribuir para o desenvolvimento do segmento interativo no Brasil incentivando à criação de boas práticas em planejamento, criação, compra, venda, veiculação e mensuração de ações publicitárias.

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