A qualidade do clique é uma questão importante para anunciantes que pagam por clique. Cliques acidentais ou ilegítimos desperdiçam os orçamentos dos anunciantes. O Bing Ads usa sistemas em tempo real de pós-clique para proteger você contra cliques de baixa qualidade que desperdiçam orçamento.


Após a leitura deste treinamento, você entenderá como:


  • Reconhecer como o Bing Ads categoriza os cliques.
  • Monitorar os cliques de qualidade baixa.
  • Relatar cliques de qualidade baixa.

Noções básicas sobre a qualidade de cliques

Os cliques podem ser categorizados como de qualidade padrão, de baixa qualidade ou inválidos e aqui estão as ferramentas que você pode usar para identificar, monitorar, impedir e relatar atividade de clique suspeita. Estes cliques são definidos como:


  • Qualidade padrão: cliques mais prováveis de serem de clientes potenciais.
  • Baixa qualidade: cliques que demonstram características de intenção comercial duvidosa e padrões de atividade incomum.
  • Inválidos: cliques que se enquadram na categoria de baixa qualidade que exibem características de erro do usuário, robôs de mecanismo de busca ou atividade fraudulenta.

Você será cobrado pelos cliques de qualidade padrão, e não pelos cliques inválidos ou de qualidade baixa.


O Bing Ads monitora cliques de qualidade baixa

O Bing Ads usa sistemas em tempo real de pós-clique para proteger contra cliques inválidos e de baixa qualidade.


Monitore métricas que o Bing Ads determina como baixa qualidade

Você pode saber quantos cliques o Bing Ads identificou como de qualidade baixa adicionando valores de clique de qualidade baixa à sua conta e aos relatórios de desempenho da campanha. Também é possível adicionar outras métricas, como cliques que o Bing Ads identifica como de qualidade baixa, mas que ainda assim resultam em conversões.


Para incluir métricas de qualidade de cliques e impressões em seus relatórios de desempenho, primeiro clique na guia Relatórios. Em seguida, você poderá adicionar métricas de qualidade de cliques e impressões a qualquer relatório de desempenho selecionando Escolha suas colunas e, depois, adicionar essas colunas ao seu relatório. Esses relatórios ajudarão você a identificar melhor quais campanhas, grupos de anúncios ou palavras-chave são responsáveis por altos volumes de cliques de baixa qualidade.


You can learn how many clicks Bing Ads has identified as low quality by adding low-quality click values to your account and campaign performance reports. You can also add other metrics, like clicks Bing Ads identifies as low-quality, but that still result in conversions

 


Você pode monitorar cliques de baixa qualidade

Para minimizar cliques inválidos e fazer um uso mais eficiente dos seus gastos com publicidade, é importante monitorar o tráfego de cliques do anúncio em busca de alterações não características em volumes de cliques, taxas de clickthrough e taxas de conversão.


Há muitas maneiras de monitorar a atividade de cliques no seu site. Em primeiro lugar, observe cuidadosamente os padrões de tráfego de cliques. Em geral, você deve estar ciente do volume médio de cliques por dia, semana e mês. Ao identificar padrões comuns de tráfego, você pode apontar atividades de clique questionáveis.


O aumento de tráfego por si só não indica necessariamente os cliques de qualidade baixa. Para considerar as flutuações naturais, configure um orçamento diário ou mensal que permita tendências e flutuações, bem como promoções e vendas.


O rastreamento de conversões é outra estratégia útil para monitorar a atividade de cliques. Você pode apontar facilmente as tendências e os picos no tráfego que correspondem às taxas de conversão baixas. As contagens altas de cliques com conversões baixas podem indicar a atividade de cliques de qualidade baixa.


Por fim, você pode usar o software comercial de acompanhamento na Web para monitorar o tráfego do site. Esse software ajuda a analisar o comportamento do tráfego no seu site, bem como a destacar cliques potenciais de qualidade baixa.


Relatando cliques de qualidade baixa

Se você identificou atividade de cliques de qualidade baixa que o Bing Ads não detectou, contate o Suporte do Bing Ads. Um representante do Bing Ads entrará em contato com você assim que receber sua consulta. Dependendo do resultado da investigação, sua fatura poderá ser ajustada.


Resumo

A qualidade do clique é importante para todos os anunciantes que pagam por cliques – isso está diretamente relacionado ao desempenho da campanha. Ao trabalhar com suas campanhas, lembre-se destes pontos principais sobre a qualidade do clique:


  • Procure por alterações inexplicáveis no volume de tráfego.
  • Monitore as taxas de conversão e de clique do anúncio.
  • Identifique o volume médio de cliques.
  • Use relatórios de desempenho para identificar origens de atividades de baixa qualidade.
  • Configure um orçamento mensal que permita tendências e flutuações.
  • Use o rastreamento de conversões.
  • Use o software de acompanhamento na Web.
  • Contate o Suporte do Bing Ads para informar atividade suspeita de cliques de qualidade baixa.

Obrigado por ler este treinamento sobre qualidade do clique. Continue o treinamento aqui ou passe para o exame para obter o credenciamento.




É possível que nem todos os recursos abordados neste treinamento estejam disponíveis em seu mercado.