Visão geral

Temos o compromisso de oferecer um serviço da mais alta qualidade aos nossos anunciantes e editores parceiros. De forma semelhante, nós nos dedicamos a proteger nosso mercado contra fraude de cliques, fraude de conversões, phishing, malware e a manter nossos padrões de qualidade de tráfego. Portanto, criamos esse recurso online para oferecer a anunciantes e editores informações sobre nossos sistemas de proteção de qualidade de tráfego e políticas.

 

Ao ler as informações a seguir, saiba que, mesmo com o uso desses sistemas, não podemos garantir a detecção de todos os tráfegos suspeitos ou de baixa qualidade ou de toda atividade fraudulenta. Se você suspeitar de fraude de cliques ou conversões, denuncie à nossa equipe para investigarmos imediatamente.

 

Terminologia

 

Tráfego do Bing Network

O Bing Ads usa sistemas em tempo real de pós-clique para ajudar a proteger você contra cliques inválidos e de baixa qualidade.

 

Qualidade dos cliques

Categorizamos os cliques como de qualidade padrão, baixa qualidade e inválidos.

 

  • Qualidade padrão: cliques normais de clientes no anúncio.
  • Baixa qualidade: cliques que demonstram características de intenção comercial duvidosa e padrões de atividade incomum. Isso inclui cliques inválidos.
  • Inválidos: cliques que demonstram características de erro do usuário, robôs de mecanismo de busca ou atividade fraudulenta.

 

O Bing Ads usa sistemas em tempo real de pós-clique para ajudar a proteger você contra cliques inválidos e de baixa qualidade.

 

Como o Bing Ads trabalha para detectar cliques inválidos e responder a eles

 

Sabemos que os cliques inválidos podem ser um problema sério para os anunciantes. Analisamos os cliques sistematicamente para verificar sua validade e, quando possível, remover cliques inválidos antes que sejam relatados a você.

 

Se forem detectados cliques possivelmente inválidos, os membros da nossa equipe podem sinalizar o caso, examinar a(s) conta(s) afetada(s) e fornecer reembolsos quando apropriado. Consulte a  página Proteção de rede para obter mais detalhes.

 

Usamos vários métodos para detectar cliques inválidos suspeitos e estamos sempre empenhados em aprimorar nossa tecnologia para identificar corretamente as atividades de cliques inválidos.

 

Nossa equipe

 

Temos equipes dedicadas no mundo todo que funcionam 24 horas por dia, sete dias por semana para detectar atividade fraudulenta e ajudar a proteger a nossa qualidade de tráfego.

 

  • Engenheiros proativos - Empregamos dezenas de engenheiros dedicados para desenvolver e melhorar continuamente os sistemas de monitoramento de rede e filtragem de tráfego do Bing Ads.
  • Investigadores da qualidade de tráfego - A equipe de qualidade de tráfego do Bing Ads é uma equipe de suporte voltada para o cliente que trabalha em parceria com agentes de suporte, engenheiros proativos e outras equipes de suporte da Microsoft para oferecer serviços de análises detalhadas e abrangentes relacionados às reclamações de anunciantes sobre cliques inválidos, tráfegos falsos e malware.

 

Artigos