編輯審查是網上廣告不可缺少的一部分。廣告必須符合 Bing Ads 編輯審核標準,不過有時廣告主也會出錯,或者在撰寫廣告時忘了要遵守編輯審核標準。當您撰寫及實作廣告活動時,Bing Ads 可藉由提供工具以及服務的方式,協助簡化審查程序。Bing Ads 編輯審查能檢查您的廣告是否符合規範,並確保廣告已準備好可以上線。


閱讀本訓練之後,您將瞭解如何:


  • 找出並遵守 Bing Ads 編輯審核標準。
  • 使用功能監控廣告和關鍵字的核准程序。
  • 辨別出未核准的常見原因。
  • 使用 Bing Ads 辨別出、解決和要求例外以檢視問題。

審核程序基本知識
編輯審查
為廣告建立程序中的一系列步驟,可確保廣告主符合審核標準。以下提供簡短的概觀:


  • 廣告格式相關的信息和高風險的編輯審核內容,可能會在您建立廣告及選擇關鍵字時顯示為內崁文字。這些信息會說明問題及修正方法。
  • 在您儲存廣告後,將會執行初步審查,而您的廣告則會評為「有效」或「擱置中」。「有效」狀態表示您的廣告和關鍵字可即時顯示。
  • 初步審查後可能會執行其他編輯檢查,且狀態會變更為「已核准」或者「未核准」;「已核准」表示您的廣告將仍會維持有效,「未核准」表示廣告或關鍵字不符合編輯審核標準。出現此情況時,Bing Ads 會提供建議和協助您解決問題。
  • 可針對編輯未核准提出例外,我們也提供要求例外的方法。對例外的判定即為最終決定。

尋找並瞭解 Bing Ads 編輯審核標準
編輯審核標準是一套可確保所有廣告主的廣告內容公平、安全,且具有高品質體驗的規範準則。審核標準涵蓋不允許和限制的內容、產品、服務,以及在建立廣告時的最佳方式。


編輯審核標準通常為地區特定,因此在某個市場中可接受的廣告和關鍵字,有可能不適用於其他市場。您能在 Bing Ads 網上說明的 [Bing Ads 編輯審核標準] 頁面上,找到所有區域市場適用的 Bing Ads 編輯審核標準。您可從該頁面參閱特定市場經本土化的編輯審核標準完整版本。


讓我們進一步瞭解 Bing Ads 編輯審核標準包含的主題。


您可在主要的 [編輯審核標準] 頁面接入 [廣告內容和格式審核標準] 頁面,此頁面提供建立相關、清楚且精確的廣告所需之資料。亦包含更多的特定審核標準和內容描述,例如:


  • 一般廣告內容審核標準提供建立成功廣告的最佳方式。此頁面也會顯示其他的審核標準,例如大寫、文法、流動廣告的電話號碼、標點符號、拼字及符號等。
  • 內容審核標準包含了關於重複、造成誤導的廣告,以及使用外國語言的規範。
  • 網址與登陸頁面審核標準包含了針對網址和登陸頁面之不同類型的規範。


不允許的內容審核標準也列於 [編輯審核標準] 索引頁面中,其包含了具有爭議的法律領域、仇恨、宗教、政治、暴力、中傷,以及如酒類、藥品、金融、煙火和菸草等產品。



[編輯審核標準] 頁面上還需注意的其他審核標準


  • 成人內容審核標準
  • 賭博與競賽審核標準
  • 知識產權審核標準
  • 藥品與醫療保健產品和服務
  • 用戶安全性和私隱權審核標準
  • 相關性與品質審核標準

內容符合編輯審核標準
當您建立並傳送廣告和關鍵字時,Bing Ads 會藉由發送系統通知、信息和其他意見反應,協助您遵守編輯審核標準。Bing Ads 同時也能提供您廣告未核准之原因的資料,並為您指示解決方法。也可以提出編輯例外的要求 (適用的話)。


當您撰寫標題和廣告文案時,會顯示內嵌指標。Bing Ads 會檢查字元限制、字數,以及遺漏或錯誤的網址格式。此為解決這些問題的最佳方式,如此您才能儲存廣告。



內嵌編輯意見反應也涵蓋了違反商標法的問題,對搜尋營銷商而言,此為常見問題。若您收到此系統通知,Bing Ads 提供您一種要求例外的內嵌檢查方式。


另一個常見問題則是超過動態文字的字元限制。若發生此情況時,您會收到錯誤信息。只要立即修正此問題,並重新儲存即可。



深度編輯審查
關鍵字和廣告將個別審查,並且審查的結果會以不同的方式影響到廣告群組的播送。依據編輯審查的結果,廣告可能未獲核准而無法在廣告群組中刊登任何關鍵字。未核准的關鍵字不能用來比對及播送已核准的廣告。


如果廣告或關鍵字顯示為有效,則表示為已通過核准。在某些情況下,可能會有離線的編輯審查,但 Bing Ads 仍會繼續刊登廣告。有效的廣告在傳送後很快就可以上線。只要有效廣告至少與一個有效關鍵字連結,就能開始顯示廣告。


有時候,深度編輯檢查會將有效廣告或關鍵字判定為未達編輯審核標準。在此情況下,該項目的狀態通常會在尖峰流量的一至兩天內變更為未核准


未通過初步審查的廣告和關鍵字需要額外的編輯檢查。且這些項目的狀態會變為無效且無法上線。例如您的廣告包含了註冊商標,則在上線前可能需要先審查這些詞彙,以確定其用法合宜。額外審查需花上短則數小時,長則需花數個工作天的時間,視目前正在審查的項目數量而定。無效的關鍵字不會觸發廣告顯示。


收到未核准通知時該怎麼辦?
若您有任何的廣告或者關鍵字未獲核准,您會在 Bing Ads 主頁的 [系統通知] 面板收到通知。Bing Ads 也會以電郵通知您未獲核准的廣告和關鍵字。


瞭解是什麼廣告或者關鍵字未獲核准的方式很簡單。只要在 [廣告] 或 [關鍵字] 索引標籤中,選擇未核准狀態旁的箭頭即可。一個快顯視窗方塊會隨即跳出,顯示導致詞彙或廣告文案未通過核准的資料與原因,以及前往 Bing Ads 說明之編輯審核內容與審核標準的連結。


您可以在 [廣告活動] 頁面中,透過篩選關鍵字列表簡化您所有未核准之廣告和關鍵字的檢視畫面。並且可直接瀏覽未核准項目,以執行所需的修正。更新修正項目使其符合編輯審核標準,然後在 [關鍵字] 頁面上按一下 [儲存] 重新傳送廣告群組。


例外
如果您覺得廣告或關鍵字應該要通過核准,可以要求例外。請在傳送前先檢閱編輯審核標準,並做好提供說明的準備。Bing Ads 客戶支援團隊會盡速回覆所有例外要求,然而最久可能會需要到兩個工作天。請注意,如果您的例外要求遭到拒絕,此次決定即為最終決定。大多數未獲核准的情況都可用內嵌例外要求的方式處理。


概要
Bing Ads 編輯審查程序有助確保廣告主與客戶都能享有高品質的廣告體驗。請記住以下有關編輯審查的要點。


Bing Ads 提供:


  • 清楚、有效率的編輯審核標準,可協助您的廣告和關鍵字快速上線。
  • 立即的編輯意見反應。
  • 迅速審查廣告與關鍵字。
  • 管理編輯未核准項目的實用建議。
  • 編輯申訴程序。

感謝您閱讀此編輯審查訓練。繼續在這裡接受訓練,或前往測驗取得資格鑑定。